㈠ 電信寬頻可以上網但是網路電視卻沒有信號
您好，網路正常ITV電視無法正常使用，請您重新啟動寬頻貓，如果還是不能使用請檢查寬頻貓到ITV之間的網線是否正常，重新插拔水晶頭測試，如果還是不能使用，建議致電電信客服報障處理，報障後會有工作人員上門修障的。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
㈡ 電信寬頻的WIFI可以用，但是電視顯示沒信號，怎麼解決，而且之前也無法投屏
電信寬頻WiFi正常，說明運營商網路沒有問題（除非是其IPTV平台壞了）。一般情況下，故障應該在家裡面的光貓與機頂盒和電視機的連接方面，電視顯示無信號，首先檢查機頂盒與電視機的連線是否松脫，然後檢查一下機頂盒與光貓連接線，還有電源插頭等都要注意。
㈢ 電信網路電視沒有信號
電信網路電視無信號是一種常見的問題，通常出現在電視機使用過程中。以下是可能導致電信網路電視無信號的一些原因和解決方法。
1. 電纜連接問題：檢查電視機和電信機頂盒之間的連接是否牢固。確保電視機和機頂盒之間的HDMI或AV電纜插頭沒有松動或損壞。如果有問題，重新插拔電纜，並確保它們連接正確。
2. 信號源選擇錯誤：確保電視機選擇了正確的信號源。使用電視遙控器上的輸入源按鈕，切換到正確的輸入源，例如HDMI1、HDMI2或AV。
3. 電視信號弱或中斷：如果電視信號源弱或中斷，電視機可能會顯示無信號。確保你的電信網路連接正常，並嘗試重啟電視機和機頂盒。如果問題仍然存在，可以咨詢電信運營商以了解是否有網路問題。
4. 機頂盒故障：如果以上方法都沒有解決問題，可能是機頂盒出現故障。嘗試重啟機頂盒或聯系電信運營商進行故障排除。
5. 電視設置問題：檢查電視機的設置菜單，確保沒有禁用信號源或其他相關設置導致無信號。可以查閱電視機的用戶手冊或在互聯網上搜索相關的設置指南。
總結起來，電信網路電視無信號可能是由於連接問題、信號源選擇錯誤、信號弱或中斷、機頂盒故障或電視設置問題等原因引起的。通過檢查連接、選擇正確的信號源、確保網路連接正常以及重啟電視和機頂盒等方法，通常可以解決這個問題。如果問題持續存在，建議聯系電信運營商或專業技術人員進行進一步的故障排除和修復。