A. 寬頻光信號閃紅燈是什麼意思
光纖貓上面的光信號顯示紅色燈,說明光纖出現問題。導致網路變慢或根本無法上網。
解決辦法:
查看光纖貓後面的光纖線(一般為黃色軟線)是否存在折疊、擠壓情況,稍稍用力將該線拉直看看紅燈情況是否恢復正常。
撥打寬頻客服電話,請客服協助刷新/重啟一下寬頻埠。關閉光纖貓和路由器的電源,等待5-10分鍾重新啟動查看情況是否恢復。
如2無法恢復,撥打寬頻客服電話咨詢客服當前所在地區是否存在大面積故障或停電,並且告知客服所用寬頻無法使用及報修。等待工作人員上門維修。