如果您使用的是華為平板,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟平板後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查平板mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 平板電腦能連上WIFI但是上不了網,是怎麼回事
首先你確保你們家網路是聯通的;電腦這些是否能聯網;如不能重啟路由器嘗試x0dx0a1、如果電腦、手機等設備能正常上網,ipad不能;先把ipad裡面這個wifi忽略重新連接;還連接不上我們查看無線路由器的ssid號是否中文;如果是改為字母加數字;手機有時候不能有效的識別中文:x0dx0a2、如果上述還無法解決:我們給手機設置靜態ip;在無線設置裡面;x0dx0a3、ipad系統長時間沒有升級也是會影響wifi連接的;x0dx0a4、無線路由器支持的無線設備在15-20台之間;當連接的無線設備超過最大數目時,雖然你是連接上了無線;但是你是無線上網的;這時候你可以拔掉無線路由器電源;10分鍾以後開啟無線路由器x0dx0a5、以上辦法都不行那就只有把ipad恢復出廠設置了!