進行檢查，判斷是寬頻故障，還是電視機問題，逐一解決。
檢查步驟：
1、看電視機的WiFi連接，如沒有正常顯示，出現紅叉或是驚嘆號，或是屏幕上出現「網路沒有連接」之類的提示。馬上查看電視機設置的 IP 參數碼巧是否有誤，有誤重新設置，保證網路連接正常；
2、笑肆若正常設置後還是無信號，則檢測WiFi是否能用，用電腦或手機連接該寬頻，測試能否正常上網；
3、若手機或電腦不能連接寬頻上網，檢查寬頻入戶設備，如貓、路由器、網線，直至手機、電腦；4、若依然存在問題則確定網路存在問題，聯系供應商解決。碰模轎
反之，如果網路正常，問題則為電視機。將有視頻內容的U盤，或DVD機信號連接電視播放，可正常播放，則電視機本身沒有問題。檢查是否插線連接有問題，是否存在接觸不良等情況。
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『叄』 電視信號弱或沒有信號
如出現電視信號弱或沒有信號的情況，可通過以下步驟進行排障解決：
1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。
百倍用心，10分滿意