用手機就可以判斷；
1.先連接上無線信號，然後打開手機的設置中心，進入網路設置
拓展資料
2.4ghz無線技術，是一種短距離無線傳輸技術，供開源使用。2.4GHz所指的是一個工作頻段，2.4GHz ISM(Instry Science Medicine)是全世界公開通用使用的無線頻段，藍牙技術即工作在這一頻段，在2.4GHz頻段下工作可以獲得更大的使用范圍和更強的抗干擾能力，目前廣泛應用於家用及商用領域。用於短距離無線傳輸和傳導的技術。
原因是：手機只支持2.4G網路，不支持5G網路。雙頻無線路由器有2.4GHz和5GHz兩個頻段，普通智能手機只能接收2.4GHz頻段的wifi信號，只有支持接收5GHz頻段wifi信號的高端手機才能接收5GHz頻段wifi信號。2.4GHz是早期無線路由器普遍採用的頻段，現在5GHz也開始得到廣泛應用，與2.4GHz結合就組成了雙頻無線路由器。
③ 無線攝像頭連接wifi要2.4G信號,但是沒有2.4G信號怎麼辦
1.再次確認無線密碼輸入正確 連接失敗的時候,我們先退回上一步確認無線信號密碼是否正確(千萬不要疏忽,第一步不能保證正確,後面的排查全部徒勞),可以點擊一下小眼睛,確認密碼...
2.手機連接上2.4G信號來配置 攝像頭不支持連接5G的信號,所以在掃描二維碼以後,要求攝像...
3.考慮周圍無線干擾,降低干擾重試 為了保證配置成功,我們建議先把攝像機放在路由器跟前配置...
4.檢查路由器是否做了上網或MAC等限制 路由器做了限制會導致設備無法連接網路,導致連接失敗...