狀態一：TP-Link路由器WAN口未獲得IP地址
查看TP-Link路由器WAN口狀態：登錄到TP-Link路由器的「管理界面」---->「運行狀態」---->「WAN口狀態」。如下圖可以看到WAN口沒有從寬頻運營商那裡獲取IP地址，這時候請檢查：
狀態二：TP-Link路由器WAN口已經獲得了IP地址
如果查看到TP-Link路由器WAN口已經獲得了IP地址，但仍然不能上網，請按照下面的方法來解決：
1、如果可能上QQ但是不能夠打開網頁，說明是電腦上的DNS設置不正確，請重新設置電腦中的DNS，。點擊閱讀：電腦自動獲取IP和DNS地址設置方法，該文章介紹了在XP、Win7和Win8電腦下ip地址和DNS地址的設置方法。
2、瀏覽器中設置了代理伺服器，代理伺服器已經失效，也會導致用瀏覽器打不開網頁的現象。解決方法是：點擊IE瀏覽器的「工具」——「Internet選項」——「連接」，選擇「從不進行撥號連接」後點擊「區域網設置」——保證裡面的三項全部都不勾選的狀態下，確定，保存。如下圖所示:
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㈣ 中國移動寬頻連接不上 怎麼辦
寬頻連接不上網的原因和處理方法：
（一）導致的原因：
(1) 第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記： 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式，而使用寬頻就需要賬戶名和密碼，如果帳號和密碼錯誤或者忘記，就會導致寬頻無法連接上網的。
（8）第八個原因：就是寬頻線路故障，運營商數據包故障，主機房資料庫出錯，導致寬頻無法連接上網。
（二）處理方法：
（1）針對第一個原因的處理方法：就是需要檢查帳號和密碼是否正確，如果錯了，重新填寫正確的帳號和密碼，如果是忘記了寬頻賬戶和密碼的話，可以撥打客服熱線，讓電信或者移運營商告知。
（2）針對第二個原因的處理方法：檢查輸入的無線密碼是否正確，輸入正確的WIFI密碼即可。
（3）針對第三個原因的處理方法：就是檢查光貓或貓是否損壞，電源是否插緊，如果是損壞，更換新的光貓或貓，如果是數據阻包，只要將光貓撥掉電源，過五分鍾重新插回，就可以解決。
（4）針對第四個原因的處理方法：檢查路由器是否損壞，比如檢查電源是否損壞，檢查WAN口的插線，檢查LAN口網線，檢查路由器設置參數是否錯誤，檢查是受到攻擊，如果是路由器損壞，更換新的路由器，口子鬆了，將網線重新撥插一下，如果是設置錯誤，重置一下，重新設置，如果是受攻擊，也是將路由器恢復出廠值 ，重新設置參數即可。
（5）針對第五個原因的處理方法：如果是網線損壞，更換新的網線，如果是老化或者脫掉1.2.3.6.主線，也是重新更換網線，如果是水晶頭損壞，更換水晶頭，然後重新插好，就可以連接上網了。
（6）針對第六個原因的處理方法：卸載原來的網卡驅動，重新安裝新的網卡驅動，可以通過主板驅動光碟（上面的板載網卡），也可以通過「萬能網卡版驅動精靈」為電腦重新安裝網卡驅動，就可以連接上網了。
（7）針對第七個原因的處理方法：修理或者更換新的網卡，並且安裝網卡驅動，就可以連接上網了。
（8）針對第八個原因的處理方法：及時打電話到客服，或者報修，讓運營商來處理線路，或者讓主機房重新編輯網路數據包，就可以連接上網了。
㈤ 移動寬頻密碼改了wifi用不了應該怎麼弄
寬頻密碼修改後，需要將路由器wan口設置中的寬頻連接密碼修改才可以使用的，修改步驟如下（以tplink路由器為例）：
1、路由器和電腦連接，打開瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
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