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『貳』 急！突然搜不到家裡的wifi了，電腦也沒網了，貓燈也不閃了！怎麼辦啊，急死了
如提供WIFI的寬頻連接異常，是會影響您使用WIFI業務：可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
『叄』 wifi路由器指示燈不亮了也連接不上了是怎麼回事
wifi路由器指示燈不亮了也連接不上了的四種情況：
一、信號指示燈不亮
信號指示燈不亮應該說明沒有信號進行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的，使用替換法將連接計算機的網線換到另外一台計算機上試試或者使用測試儀檢查是否有信號傳送。有信號傳送是本地網卡的問題，在實際的工作經驗證明網卡導致沒有信息傳送是比較普遍的 路由器故障。
首先檢查一下網卡安裝是否正常、IP設置是否錯誤，可以嘗試Ping一下本機的IP地址，如果能夠Ping通則說明網卡沒有太大問題。如果不通，則可以嘗試重新安裝網卡驅動來解決。
對於一些使用了集成網卡或質量不高的網卡，容易出現不穩定的現象，即所有設置都正確，但網路卻不通，對此可以將網卡禁用，然後再重新啟用的方法，也會起到意想不到的效果
二、連接指示燈不亮
觀察網卡後側RJ45一邊有兩個指示燈，它們分別為連接狀態指示燈和信號傳輸指示燈，其中正常狀態下連接狀態指示燈呈綠色並且長亮，信號指示燈呈紅色，正常應該不停的閃爍。
如果發現連接指示燈，也就是綠燈不亮，那麼表示網卡連接到HUB或交換機之間的連接有路由器故障。對此可以使用測試儀進行分段排除，如果從交換機到網卡之間是通過多個模塊互連的，那麼可以使用二分法進行快速定位。
一般情況下這種路由器故障發生多半是網線沒有接牢、使用了劣質水晶頭等原因，故障點大多是連接的兩端有問題，例如交換機的埠處和連接計算機的網卡處的接頭，藉助測試儀可以很輕松的就以找出路由器故障進行解決。
三、防火牆導致網路不通
(1)我們在初次使用IE訪問某個網站時，防火牆會詢問是否允許該程序訪問網路，一些用戶因為不小心點了不允許這樣以後都會延用這樣的設置，自然導致網路不通了，徹底的解決辦法是在防火牆中去除這個限制。
(2)在區域網中為了保障安全，很多朋友都安裝了一些防火牆，這樣很容易造成一些假故障，例如Ping不通但是卻可以訪問對方的計算機，不能夠上網卻可以使用QQ等。
判斷是否是防火牆導致的路由器故障很簡單，你只需要將防火牆暫時關閉，然後再檢查路由器故障是否存在。
四、降速使用
很多網卡都是使用10M/100M自適應網卡，雖然網卡的默認設置是自適應，但是受交換機速度或網線的製作方法影響，可能出現一些不匹配的情況。
右擊本地連接打開其屬性窗口，在常規選項卡中單擊配置按鈕，將打開的網卡屬性窗口切換到高級選項卡，在屬性列表中選中Link Speed/Duplex Mode，在右側的值下拉菜單中選擇10 FullMode，依次單擊確定按鈕保存設置。