❶ 手機用無線網路上網瀏覽UC時提示網路異常，原因打開請求失敗，用手機流量上可以上，這是怎麼回事，求高
您好！我是網路知道UC瀏覽器企業平台客服，我是來幫您解決使用UC瀏覽器過程中遇到的問題的。
如果您使用的是wifi及蠕動，是不會扣取流量的。
小精靈建議您可以到UC官方網（wap.uc.cn）下載最新版本來體驗的。
感謝您的支持，祝您生活愉快！
歡迎在網路知道UC瀏覽器企業平台向我提問的：http://..com/c/ucbrowser
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❹ UC瀏覽器為什麼不能連接無線上網
您好，很高興為您服務！
關於您反饋的問題，使用3G網路的時候，請您確認以下問題:
1）自帶瀏覽器是否可以聯網?
2）更改接入點或使用wifi是否可以聯網?
3）是否有安裝安全軟體?可以檢查安全軟體的網路攔截功能，是否有攔截了UC瀏覽器聯網。
4）下載最新版本進行操作體驗。
5）若以上操作無法解決問題，可以操作卸載UC之後重新安裝。
其次，請您查看是否存在安全軟體攔網的設置:
目前無法聯網的問題,較多出現在第三方安全軟體攔截了UC瀏覽器的聯網引起的,一般常見的攔網軟體有:360安全衛士,小米助手,網路安全管家.
若之前的指引中已經排查過，請您進入第三方安全軟體檢查是否有攔截了UC聯網進程,具體方法如下:
360安全衛士:啟動360衛士--流量監控--左下角的"本月流量排行"--在聯網列表中找到UC瀏覽器,確認2G/3G和wlan的按鈕都是被點亮的.
小米助手:進入小米手機桌面上的【網路助手】--選擇流量排行--點中下方的"批量聯網控制"--在下面的程序列表中找到UC瀏覽器，將右方的兩個按鈕全部選擇為勾選即可.
網路安全管家:打開網路安全管家--流量監控--流量使用排行--右上角的聯網管理--在聯網列表中找到UC瀏覽器,確認2G/3G和wlan的按鈕都是被點亮的。
如果仍有問題，請您繼續向我們反饋，我們會第一時間為您跟進。