1. 無線網能，但是機頂盒連不上網路。請問是怎麼回事
家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi：
1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDMI，老式電視就用AV線。
2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什麼輸入端，就切換到什麼輸入端。比如液晶電視，剛才用HDMI接到HDMI1這個埠，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣）
4、連接網路：如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什麼都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上，所以無線接收功能就用上了。
一般連不上wifi都有這幾種情況吧，第一設備距離無線路由器過遠，信號接收不好，第二個設備WiFi質量不好，所以連不上wifi，先看看你設備距離路由器是不是很遠吧~~
2. 中國電信電視機頂盒連接但是無法上網怎麼回事
你好，首先當WiFi連接無法上網時，首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
3. 為什麼電視機連接網路卻顯示無網路呢
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可兆芹以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果鉛猜燃是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導槐虛致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
4. 小米電視連接wifi成功但上不了網怎麼辦
若小米電視或小米盒子出現無法連接網路或者連接之後無法上網的情況，您可以：
1. 重啟小米電視或小米盒子；
2. 修改電視或盒子端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi，例如切換全/半形符號；
3. 將路由器加密方式更改為無加密或更換WiFi密碼；
4. 查看路由器是否開啟相關限制，如黑名單等，若開啟，建議關閉後嘗試；
5. 部分電視僅支持2.4GHzWiFi，更換網路環境嘗試（如：連接手機WiFi熱點）；
6. 將小米電視或小米盒子恢復出廠設置嘗試。
5. 廣電網路機頂盒有wifi信號但不能上網怎麼辦
如果廣電網路機頂盒的WiFi信號強度良好，但不能連接互聯網，可能是由於以下幾個原因：
1. 您的網路連稿並空接出現問題，請蔽帶檢查您的網路是否暢通。
2. 機頂盒的WiFi接收信號不穩定，可能需要調整其位置或使用信號增強設備。
3. 機頂盒的網路設置發生錯誤，您可以嘗試重新設置網路連接或更新固件。
4. 機頂盒的硬體部件出現故障，需要更換。
您可以先嘗試以下方法：
1. 重新啟動機頂盒和無線路由器，等待一段時間後再次鍵瞎連接。
2. 檢查機頂盒是否連接到正確的WiFi網路，您可以嘗試重新連接或更改WiFi網路密碼。
3. 檢查機頂盒的網路設置，確保其IP地址、網關和DNS設置正確。
4. 聯系您的廣電網路運營商尋求技術支持或維修服務。
如果您還無法解決問題，請聯系專業的網路技術支持人員進行咨詢或維修。