① 為什麼手機連接上wifi可是還是不能用,手機上明明顯示網路信號強，可是手機就是不能上網，這該怎麼辦
手機連接上wifi是不能用手機上，明明顯示網路信號強，手機就是不能上網，應該是路由器的問題，也就是路由器出現了網路無法連接，才會導致手機連接wife不能用。
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③ 手機wifi連接上了，信號滿格，卻上不了網為什麼別人的手機可以
若使用vivo手機出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，可參考以下方法排查處理：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
3、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
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