手機無法正常連接WLAN（Wi-Fi）的情況有以下幾種：
1、打開wifi後掃描不到無線網路，別人可以搜索到。解決方法如下：
（1）、WiFi信號被設置為隱藏，需聯系網管獲取無線信號名稱後，在手機【設置】-【無線區域網】-【其它網路】，手動輸入無線信號名稱和密碼連接。
（2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
2、提示連接WiFi被拒絕，故障現象：別人能連上，自己連不上WiFi，連接被拒絕。解決方法如下：
（1）、路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看；
（2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
3、手機連接WiFi提示已保存，但連接失敗。解決方法如下：
（1）、此提示為WiFi信號的加密方式、密碼或者路由器的信號通道被修改了。建議重新設置路由器的密碼和加密類型，連接此網路的終端需要【忽略此網路】，重新輸入密碼連接即可。
（2）、路由器故障，嘗試重啟路由器。
B. 網路已連接(不可上網)需登錄/認證 怎麼辦
這是網路管理員設置的登錄身份驗證，目的是過濾和限制網路用戶。
只需使用您的帳戶登錄網路。 方法如下。
1、以華為手機為例。 首先，找到在wifi界面上顯示「需要登錄/身份驗證」的wifi，然後單擊此項。
