手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2.確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4.確認是否已設置好手機參數;
5.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6.檢查手機是否有問題,建議可換機測試。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
㈡ 聯通手機沒有欠費,有信號,可以打電話發簡訊,卻上不了網,設置也不好使,怎麼辦急求!
如果別的方法都試了,你就重新開關機試試,我用的蘋果也有類似的故障,開關機就好了
㈢ 為什麼聯通有信號,但是沒有網路
如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查手機號碼是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決,可聯系當地聯通客服熱線進行反饋。
㈣ 為什麼聯通卡有信號沒網路呢
手機沒網路原因及解決方法:
1、拔打運營商電話,查詢話費余額,如果話費余額充足,那麼手機網路就沒有大並停,是其他原因導致的。如果手機話費欠費的狀態,那麼就請盡快充值。
2、手機卡沒有斷網,手機沒有網路,就有可能是手機信號的原因。在偏僻的地區,沒有網路,是因為手機移動公司的站點信號覆蓋不全,距離太遠的地方就會連不上。在城市裡,也會因為電磁場的干擾,從而導致信號被屏蔽。可以試著換個地方,看看能不能連上網路。
3、如果不是因為斷網或信雀梁號的原因,就可以查看手機設置,是不是手機設置了哪個功能許可權,導致沒有網路的。
國內運營商:
1、中國頃仿運移動通信
CMCC的全稱為「China Mobile Communications Corporation」 ,為中國移動通信集團有限公司(簡稱「中國移動」),於2000年4月20日成立,是一家基於GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。
2、中國電信
中國電信集團有限公司(簡稱「中國電信」)成立於2000年5月17日,是我國特大型國有通信企業。
3、中國聯通
中國聯合網路通信集團有限公司(China Unicom,簡稱中國聯通)是中國一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業,於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成。
㈤ 聯通4G滿格信號無法上網的原因
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。 2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障: (1)確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用; (2)檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用; (3)確認是否已設置好手機參數; (4)檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試; (5)檢查手機是否有問題,建議您可換機測試; (6)如遇流量封頂也會導致無法上網; (7)號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務; (8)請嘗試關機後重新開機搜索網路。 3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
㈥ 我的聯通卡明明有信號為何上不了網
聯通卡不能上網可能有一下原因1、手機參數錯誤;2、手機欠費或套餐流量已用完而已無話費可扣除流量費;3、手機故障,包括系統故障、硬體故障,一般系統異常的可能性較高;4、手機號碼異常,包括弧碼業務功能異常和號碼卡損壞,前者一般是系統問題,可聯系客服人員查詢,後者需要到營業廳處理。在排除前面兩種可能後還未恢復的,建議你依次進行兩個測試:1、換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況,如果在其他地方能夠正常上網,則說明是你所在的地方網路信號覆蓋異常;2、在做了第一個測試後,還是不能上網的,你可以將手機卡換到其他手機,看能否正常上網,以確定是手機的問題還是卡的問題,如果是卡的問題,則到營業廳進行檢測,如果是手機的問題,則可能是手機的網路功能故障,需要到維修點進行檢測、修復。
㈦ 聯通卡打開數據卻沒有網怎麼辦
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
㈧ 聯通卡有信號不能上網
聯通卡不能上網可能有一下原因1、手機參數錯誤;2、手機欠費或套餐流量已用完而已無話費可扣除流量費;3、手機故障,包括系統故障、硬體故障,一般系統異常的可能性較高;腔御4、手機號碼異常伍旦岩,包括弧碼業務功能異常和號碼卡損壞,前者一般是系統問題,可聯系客服人員查詢,後者需要到營業廳處理。在排除前面兩種可能後還未恢復的,建議你依次進行兩個測試:1、換地測試。到其他地方遲李看是否依然是這個情況,如果在其他地方能夠正常上網,則說明是你所在的地方網路信號覆蓋異常;2、在做了第一個測試後,還是不能上網的,你可以將手機卡換到其他手機,看能否正常上網,以確定是手機的問題還是卡的問題,如果是卡的問題,則到營業廳進行檢測,如果是手機的問題,則可能是手機的網路功能故障,需要到維修點進行檢測、修復。
㈨ 為什麼聯通手機卡有信號但無法聯網
如你使用的是有流量封頂的手機套餐,流量封頂後會導致無法正常上網。
以騰訊王卡為例,騰訊王卡用戶當月流量使用達到40G,會被流量封頂,可登陸中國聯通手機營業 > 服務 > 查詢 > 我的基本信息 > 解除流量封頂 > 辦理解除40GB封頂, 辦理成功後會有簡訊通知;
發送簡訊「KTBXLL」到10010也可辦理解封,流量達到40GB的簡訊提醒中有說明此解封方式。
溫馨提示:流量解封後需重啟手機,騰訊王卡流量解封後使用騰訊應用不在免流,使用流量按日租寶資費收取。