如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
B. 家裡的wifi突然上不了網，怎麼回事啊
一是可能路由器被改了無線密碼。
二是可能路由器的信道設置問題，建議設置信道為6試試。
1、首先要確保你們的路由器有沒有正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該WIFI 熱點，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個無線路由器是可以正常工作的。
2、其次要確保連接WiFi有問題的手機沒有開啟休眠狀態下關閉網路的選項，有不少童鞋說自己的手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的信息，多數是因為自己不經意或者手誤開啟手機休眠關閉網路的選項。
3、無線路由器問題：死循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連接陷入死循環的現象，就是不斷獲取IP，不斷連接，但就是連接不上WiFi熱點。
4、我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鍾左右再重新開啟無線路由器
5、WiFi連接設備是否過多—過多的數碼設備連接一台無線路由器的WiFi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成IP沖突而連接不上-這樣的問題可以依靠給每台通過WiFi連接的設備設定靜態 IP 來解決
C. WiFi不可上網怎麼回事
一、故障原因：
1、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
2、寬頻出現故障
如果家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
3、路由器未聯網
如果寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且寬頻運營商不負責調試路由器。可以檢查路由器中的相關配置。
4、被限制聯網
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
二、解決方法：
1、把家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了。
2、撥打旅如寬頻的客服電話，查州迅詢下寬頻是否欠費了。如果是欠費了，補交費用即可。如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
3、檢查線路連接
普通的網線路由器上有1個WAN介面，4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連接。
（1）路由器上的WAN介面，需要用網線，連接到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN介面。
（2）如果家裡有電腦，需要用網線連接到LAN介面，任意一個LAN介面都是可以的。
4、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連接類型、WAN口連接類型 等)，如果設置錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連接wifi後不能正常使用。
5、運營商限制。
部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。
(3)家裡無線網路沒法上網擴展閱讀：
WiFi常見故障檢修：
故障現象：WiFi無法連接上
1、可能是因為手機無法獲取這個WiFi的IP地址
一般手機端的無線連接都是自動獲取路由器DHCP服務下發的IP地址，假如誤將手機無線設置成固定IP就不能上網了，只要進入手機冊鎮此無線網設置中查看是否啟動了靜態IP，如果是就將靜態IP改為DHCP就可以即可。
2、WiFi的擁有者對接入設備限制了網速或是乾脆就沒有網速
這種情況主要是出現在別人的WiFi之上的情況比較多，因為有的人不喜歡有別人來使用自己的WiFi，於是就將自己的WiFi所能夠連接的設備記錄了下來。
這樣除了這些被記錄下來的設備之外其他的設備要麼是不能夠連接進這個WiFi，要麼就是連接進來但是卻不能夠上網，這樣子手機即使連上了這個WiFi也是不能夠上網的。
3、手機自身的原因
有的時候因為手機內部的程序出現了一些問題在連接WiFi的時候的確是不能夠成功的上網，這個時候只需要將自己手機之中的這個連接記錄刪除掉然後重新輸入密碼連接一邊就行了，當然這樣的方法也不是每一次都管用，還是要看情況的。