⑴ 家裡的網用不了了，路由器和光貓顯示還正常，但就是上不了網
三個方面的原因：一是硬體方面，貓或路由器、網線、網卡損壞；二是設置或軟體有問題，如賬號或密碼不正確、欠費等原因；三是外部線路（貓到電信網路之間的線纜或光纖）。
硬體方面需要用替換法來排查解決，即用正常硬體替換疑似有故障的硬體，然後看問題是否解決。
解決方法：
1. 重新拔插所有的線纜；
2. 取下路由器，用網線將電腦和貓直接連接起來，然後在電腦上用寬頻賬號和密碼撥號上網。如果能夠成功，說明貓和外部線路、賬號密碼沒有問題，是路由器的問題；
3. 如果不能成功，用正常的貓換上試試，如果更換後能夠正常上網，說明之前的貓有問題；
4. 如果仍然不行，需要到營業廳查詢是否欠費或報修線路來解決。
5. 在確保以上都沒有問題的情況下，需要重新設置路由器來解決最終的問題。
⑵ 聯通光貓顯示正常怎麼Wi-Fi沒有網路
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
二、寬頻出現故障
如果你家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
解決辦法：1、首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下你家的寬頻是否欠費了? 如果是欠費了，補交費用即可。2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員上門服務。PS：如果不知道在電腦中如何用寬頻連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
⑶ 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路，怎麼回事
1、首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻是否到期。
2、確認光貓有沒有路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip。
3、確認路由器和光貓的連接是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
4、重新設置一下路由器，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓網關是否和路由器網關沖突，如果都是192．168．1．1就會造成沖突而掉線。
5、這時候要更改路由器IP地址，斷開路由器到光貓的網線，登陸路由器的管理地址。將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200，保存後重啟路由器。
再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上。
6、也可能是因為無線路由器使用的是2．4GWIFI信號，而周圍的2．4G無線路由器過多，導致無線路由器2．4GWIFI干擾嚴重，導致無法上網。
