⑴ 電信寬頻貓光信號閃紅燈連接不上網路
電信光纖貓光信號燈亮紅燈,代表光纖貓接收不到信號,所以不能上網,一般原因有:
1,接頭處光纖熔接不合格或者斷裂;
2,分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞;
3,光交箱處接頭未插好;
4,線路某處受損斷裂等。
用戶可以直接致電電信客服熱線10000轉接人工服務進行報障處理,報障後二十四小時內就有工作人員上門排障的。
⑵ 電信光纖閃紅燈什麼原因
01光貓光信號一直閃紅燈,那麼光纖斷了的可能性較大,建議重啟光貓,並檢查光纖介面水晶頭是否松動,插緊接頭。如果仍不能解決,可以撥打寬頻客服電話報修。