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4g網路搜索不到信號

發布時間: 2023-11-30 06:53:32

❶ 我的手機突然搜索不到4g信號

1、沒有4G信號。出現這種情況,可以嘗試先把手機的飛行模式開關打開,然後再把飛行模式開關關閉。
2、手機沒有話費。手機沒有話費自然是連不上4g網的,所以充值好話費就可以恢復網路了。
3、沒有流量。出現這種情況可以重新設置套餐流量,或者在手機設置中關閉流量監控,然後重新打開網路即可。

❷ 為什麼手機用不了4G網路

如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,請您從以下四個方面來排查問題。

SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。

1、SIM卡問題

如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案:

如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。

如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。

如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。

如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。

2、運營商問題

如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案:

如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。

如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。

3、手機保護套問題

如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案:

請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。

4、手機設置問題

如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案:

  1. 建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。

  2. 在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。

  3. 設置中搜索並進入「還原網路設置」,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)

如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:

  1. 將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM問題;

  2. 將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;

  3. 若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。