可查看寬頻是否正常，如寬頻正常，可以重新設置無線網路再試，如寬頻無法上網，可通過以下方式進行排障：
【1】如使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
【2】如有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
【3】如單獨運行程序時掉線（比如果玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
【4】如整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描。
② 無線路由器，突然沒有網了，怎麼辦
無線路由器突然沒網了的解決方法如下：
1.檢查無線路由器WAN口連接的網路線，重新插拔兩端的埠網線，有條件的使用測線儀進行檢測。如果是電話線入戶的，也需要檢查下電話座機有沒有問題。
4.有條件的可以更換一個路由器來進行測試，排除路由器本身硬體出現的問題。
無線路由器的設置具體還是要根據使用的環境和寬頻的類型來進行不同的設置的，設置向導裡面基本也分了三種類型的連接方式。家庭用戶、企業用戶的設置和主路由器、副路由器的設置方式也都是不同的。
拓展資料：
路由器（Router），是連接網際網路中各區域網、廣域網的設備，它會根據信道的情況自動選擇和設定路由，以最佳路徑，按前後順序發送信號。 路由器是互聯網路的樞紐，"交通警察"。目前路由器已經廣泛應用於各行各業，各種不同檔次的產品已成為實現各種骨幹網內部連接、骨幹網間互聯和骨幹網與互聯網互聯互通業務的主力軍。路由和交換機之間的主要區別就是交換機發生在OSI參考模型第二層（數據鏈路層），而路由發生在第三層，即網路層。這一區別決定了路由和交換機在移動信息的過程中需使用不同的控制信息，所以說兩者實現各自功能的方式是不同的。
路由器（Router）又稱網關設備（Gateway）是用於連接多個邏輯上分開的網路，所謂邏輯網路是代表一個單獨的網路或者一個子網。當數據從一個子網傳輸到另一個子網時，可通過路由器的路由功能來完成。因此，路由器具有判斷網路地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網路互聯環境中，建立靈活的連接，可用完全不同的數據分組和介質訪問方法連接各種子網，路由器只接受源站或其他路由器的信息，屬網路層的一種互聯設備。
路由器是一種多埠設備，它可以連接不同傳輸速率並運行於各種環境的區域網和廣域網，也可以採用不同的協議。路由器屬於O S I 模型的第三層--網路層。指導從一個網段到另一個網段的數據傳輸，也能指導從一種網路向另一種網路的數據傳輸。
第一，網路互連：路由器支持各種區域網和廣域網介面，主要用於互連區域網和廣域網，實現不同網路互相通信；
第二，數據處理：提供包括分組過濾、分組轉發、優先順序、復用、加密、壓縮和防火牆等功能；
第三，網路管理：路由器提供包括路由器配置管理、性能管理、容錯管理和流量控制等功能。
所謂「路由」，是指把數據從一個地方傳送到另一個地方的行為和動作，而路由器，正是執行這種行為動作的機器，它的英文名稱為Router,是一種連接多個網路或網段的網路設備，它能將不同網路或網段之間的數據信息進行「翻譯」，以使它們能夠相互「讀懂」對方的數據，從而構成一個更大的網路。
為了完成「路由」的工作，在路由器中保存著各種傳輸路徑的相關數據－－路由表（Routing Table），供路由選擇時使用。路由表中保存著子網的標志信息、網上路由器的個數和下一個路由器的名字等內容。路由表可以是由系統管理員固定設置好的，也可以由系統動態修改，可以由路由器自動調整，也可以由主機控制。在路由器中涉及到兩個有關地址的名字概念，那就是：靜態路由表和動態路由表。由系統管理員事先設置好固定的路由表稱之為靜態（static）路由表，一般是在系統安裝時就根據網路的配置情況預先設定的，它不會隨未來網路結構的改變而改變。動態（Dynamic）路由表是路由器根據網路系統的運行情況而自動調整的路由表。路由器根據路由選擇協議（Routing Protocol）提供的功能，自動學習和記憶網路運行情況，在需要時自動計算數據傳輸的最佳路徑。
③ wifi忽然連接不上怎麼辦
首先確定是路由器出現問題還是連接設備出現問題，解決方式：
一、手機部分解決辦法
1.手機連接wifi的時候，重新輸入wifi密碼，並且一定要確保輸入的wifi密碼是正確的。
2.先關閉手機上的WLAN功能，再開啟WLAN功能;然後再搜索連接wifi。
3.重啟手機，重啟之後再搜索連接wifi。
4.忘記連接的網路，重新點擊連接
二、路由器部分解決辦法
1.重啟路由器：拔掉路由器的電源，幾分鍾後再連接上電源，然後手機再搜索連接wifi信號。
2.修改信道：無線路由器上的「信道」默認是路由器自動選擇的，但是路由器自動選擇的信道，有時候會造成手機連接不上wifi的情況。這時候建議進入路由器的設置界面，手動設置「信道」，具體方法如下圖所示：
3.關閉路由器上的「無線MAC地址過濾」、「上網控制」、「家長控制」、「防火牆」等功能;有的路由器上是可以直接禁止某個設備連接的。路由器不同，具備的功能也不一樣，請在你的路由器上找到類似的功能，然後進行關閉。
4.無線設備連接數量太多，普通的家用無線路由器，無線客戶端的連接數量一般只有15個左右;所以，如果有太多的無線設備連接到路由器wifi上網，就會出現有的手機連接不上wifi的情況。
5.重置路由器：如果以上方法都不能夠解決問題，只能先重置路由器(把路由器恢復出廠設置)，然後再重新設置路由器上網、重新設置路由器上的wifi。