電視無信號有可能是路由器故障，也可能是電視部件接觸不良。
解決辦法：
一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和itv的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。
② 電視網路連接上電視顯示無信號怎麼辦
電視網路連接無信號可能原因有兩種：一是網路連接出現問題；二是電視設置問題，具體可按如下方法處理：
一、重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟二處理。
(2)itv沒有網路信號擴展閱讀
網路電視常見問題及處理方法：
1.電視突然黑屏且無法啟動。
先觀察電視的電源指示燈，如果電源指示燈沒有亮，則表示電視是由於電源連接問題導致黑屏。如果電視的電源指示燈仍亮，則表示電視黑屏是由於硬體故障引起的。包括主板電路、屏幕排線、屏幕故障、其他零件故障在內的多重部位均有產生故障的可能性。
2.電視屏幕花屏。
電視花屏也是常見的電視故障之一，造成這樣的原因普遍分為幾類。首先是信號的問題，電視產生花屏故障還與主板有關，問題普遍存在於主板焊接故障。在確定信號沒有問題後，可以聯系專業人員進行維修。維修人員需要重新焊接斷點，將主板修好後才能完全告別電視花屏。
3.智能電視機升級失敗。
智能電視升級絕對是個麻煩事，很容易失敗，而失敗的結果就是沒有結果，要麼系統黑屏，要麼無法啟動。遇到這種情況該怎麼辦？只有強制刷機或報請售後一途了。強刷方式請根據各自電視型號抉擇。
4.智能電視軟體不兼容。
預裝第三方軟體應用，有閃退、無法安裝現象 兼容性問題，建議從正版的應用商店下載應用，因為商店中的應用普遍經過兼容性測試，如果您安裝第三方應用，建議安裝兼容適應性強的，目前市場上人氣比較高的第三方智能電視市場就是沙發管家了。
5.智能電視死機、卡頓
智能電視的系統普遍採用Android系統，可通過一些方法減輕或解決死機、卡頓的現象。造成電視死機、卡頓的原因較多，例如電視廠商系統優化不佳、電視常駐後台造成內存變小，長期使用下垃圾過多。當發現電視卡頓時，也可以通過沙發管家工具箱清理一下緩存垃圾
③ 電信網路電視無信號是怎麼回事
1、電視機被切換至其他的信號源(AV/TV)，跟電視機頂盒輸物芹出的視頻信號不一致。2、電視機頂盒沒有開啟，導致電視沒有圖像和聲音輸出。3、電視機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好。4、電視機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。5、需要確認寬頻上網是否正常，如果不能上網是寬頻故障。6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。7、電視機屏的背光板壞了、AD板上控制高壓板開關損壞或其他特殊情況。
建議解決方法：
1、 將電視機和電視機頂盒開啟後，按電視機遙控器的「信號源」鍵，並且切換至與電視機頂盒一致的視頻源。即可排除故障。
2、將電視機頂盒開啟後，確保電視機和機頂盒孫鬧視頻源一致，即可排除故障。
3、把機頂盒與電視的視頻線重新接好，即可排除故障。
4、聯系售後維修技術人員，檢測電視機頂盒的視頻輸出電路並檢修，即可排除故障。
5、聯系寬頻售後服則螞罩務熱線，讓售後人員上門檢修即可排除故障。
6、需要更換電視屏驅動電路，或者重新檢測焊接，切勿自行拆機更換，建議聯系專業技術人員檢修，即可排除故障。
7、需要更換電視背光板、控制高壓板，或者其他損壞部件，切勿自行拆機更換，建議聯系專業的師傅拆機檢測維修，即可排除故障。
④ 電信itv開機提示非常抱歉，本地網路未連接，請檢查網線或modem狀態，是什麼原因
遇到這種情況，說明機頂盒網路連接有問題。處理方式如下：
1）拔掉連接機頂盒的網線，接入電腦，通過上網檢查網路是否正常。
2）如果電腦無法上網，則需要檢查家裡連接的網線或ADSL MODEM是否正常，如果自己檢查不了可以求助寬頻廠家上門進行解決。
3）如果電腦是可以上網的，則需要檢查網線是否連接到機頂盒的WAN口；再查看WAN口指示燈是否為左燈常亮和右燈有規律閃動；如果不是就是機頂盒網口有問題，需要返修。
⑤ 電信電視顯示沒有信號怎麼辦
可能是網路問題，您可以檢查網路連接並把光纖貓、IPTV機頂盒等設備重啟試一下，如果仍然不能解決，可以撥打10000咨詢。
以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬頻，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服29號為您解答。