A. 海爾電視機無法連接到無線網路
主要原因和解決方法：
可能是電視機和路由器的距離較遠，導致電視機搜不到wifi信號，可以將路由器移近電視機，使電視機能夠接收到wifi信號即可。
可能是路由器自身的問題導致電視機無法搜到WiFi信號，比如關閉了SSID廣播；可以進入設置將SSID廣播打開；或者重啟一下路由器解決；必要時可以重置路由器，然後重新設置各項網路參數解決。
也可能是電視機的系統有問題導致搜不到WiFi信號，可以將電視機重啟一下來解決；必要時可以考慮將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
另外，電視機的硬體故障也會導致搜不到WiFi信號，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修即可。此答案適用於任何海爾電視機
B. 海爾電視為何連不上wifi
海爾電視連接無線網路的操作方法：
一、先連接電腦和路由器，設置路由器連接寬頻網路。
1、先按下圖連接寬頻貓、路由器和電腦；用網線連接貓和路由器的WAN口，使得路由器接收到網路信號；再用網線連接路由器的LAN口和電腦主機的網路埠，使得電腦接收到路由器傳輸的網路信號。
2、通電啟動貓、路由器、電腦；打開電腦上的瀏覽器，輸入路由器（以TPLink為例）的設置網址「191.168.1.1」，在彈出的用戶名和密碼對話框里都輸入「admin」，「確定」後即可登錄路由器的設置界面。
3、在路由器的設置界面下，點左側網路參數下的WAN口設置，輸入用戶所在網路的寬頻賬號和密碼，然後點擊保存；路由器即可成功連接到寬頻網路。
4、接下來設置路由器的無線網路用戶名和密碼，點左側的無線設置，輸入無線網路名稱和對應的密碼，點擊保存即可完成無線信號的設置。
5、完成路由器的設置後，退出路由器的設置，重啟路由器。此時電腦就可以連接路由器上網了，可以隨便打開網頁上網測試。
二、接下來開始設置電視機連接無線網路。
1、需要的條件：電視機、已聯網的無線路由器。
2、啟動電視機，用遙控器操作進入電視機的系統設置界面。
3、在系統設置界面下，選擇進入左側的「網路設置」，然後選擇右側的「WIFI直連」。
4、選擇wifi直連後就可以看到附近的wifi信號，選擇用戶所在的wifi信號，點擊輸入密碼，即可連接。
5、連接成功後路由器會自動給電視機分配IP地址，電視機獲取IP地址後，即表示電視機已經成功連接無線網路。
6、此時，用戶可以退出設置，返回電視機的網路電視界面，即可選擇並觀看網路電視節目。
C. 我的海爾電視為什麼連接不上網路
可能有以下幾個原因：
路由器離電視太遠，無線信號弱，導致電視連不上，最好直線距離內不要隔牆；
無線名稱和密碼不能有漢字和特殊字元，否則電視可能無法識別；
路由器的連接方式要設置成自動連接，否則電視可能無法獲取IP和DNS。
確定方法：
可以直接用手機熱點進行測試，手機連接流量，打開熱點功能，設置好簡單的名稱和密碼，然後讓電視連接手機熱點，如果連接不上，那可能是電視本身有問題，如果能連接上，就需要調路由器了。此答案適用於任何海爾電視機
D. 海爾電視機怎麼連接不上無線網路
首先確定你的電視是不是帶無線連接的功能
E. 海爾智能電視網路異常怎麼解決
"一、網路電視有線連接正常，但是無線網路連接提示失敗
解決方法：
1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。（檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置）
2、無線網路的信號強度過低（當使用的無線網路強度小於35%時，機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。）
3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。
二、進入應用後，出現網路連接異常，請檢查網路的問題
解決方法：
1、檢查網路是否連接好，重啟路由器等；
2、重啟電視；
3、電視處於聯網狀態，進入「海爾之家」或「應用商店」下載並手動安裝一次 「haier雲助手」;
4、安裝過程中約持續5分鍾，點擊遙控器上「確認或""OK""鍵，安裝完畢會提醒「已經是最新版本」關機重啟觀察是否排除問題。"
F. 我家的海爾液晶電視，連不上無線網，怎麼回事，家裡的無線手機可以正
從「設置」里找到連接無線網路的選項，然後選擇你家的無線，輸入密碼即可。
G. 海爾智能電視恢復出廠設置後怎麼連接不上無線網了
需要用戶通過電視機設備設置啟用無線網路連接，需要啟用電視機設備的無線網卡才能搜索聯網無線網卡信號，沒有啟用無線網卡設備的情況下，無法搜索顯示無線網路熱點信號聯網使用。
H. 海爾電視機無法連接到無線網路
2、分配的IP地址是否設置正確，無線網路使用手動分配的IP地址和DNS地址，這個在Windows下面需要在無線連接屬性中進行設置。Windows和Linux不一樣，不能對不同的無線網路設置不同的IP地址，所以當在多個無線網路中切換的時候，如果使用 手動分配的IP就容易上不了網。
3、無線路由器是否已經和MAC地址綁定，為了防 止別人蹭網，很多家庭 用戶都設置了無線 Mac地址過 濾， 但是當更換電腦或者無線網卡之後，就上不了網了，所以需要在 路由器設置中 添加 新的MAC地址。
4、服務設置是否完全正確，檢查電腦端的服務設置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服務沒有啟動，就會導致無線 網路 使用不正常。其中DHC P如果沒有開啟，則 使用自動分配IP的 電腦無法自動配置IP地址。
I. 海爾智能電視連不上WIFI是怎麼回事
根據產品使用說明書將電視機恢復出廠設置後重新連接網路，並建議您將路由器也恢復出廠觀察使用。如果家裡的電視機是無線聯網的話，需要注意：（1）路由器不能離電視機太遠，最好在同一個房間內；（2）排查一下家裡的網路信號是否穩定。
J. 海爾電視怎麼連上了無線網路 但用不了
檢查看看密碼對不對，和路由器有沒有設MAC等連接設置。
和路由器有沒有設MAC等連接設置無線網路的連接有兩種方式：
第一種：電視本身內置wifi，這樣的話就直接進入主菜單，選擇「設置」，再選擇＼"網路設置＼"，選擇「無線網路設置」，選擇無線網路名稱，輸入密碼，連接選擇，開始連接無線網路。
第二種：外置wifi,需要外接無線網卡，一般說明書上都有說明需要適配哪種型號的無線網卡，海爾電視一般推薦磊科NW362或者NW360，具體用哪個無線網卡這個需要對應一下電視的具體型號。然後無線網路的設置方式基本同上。