❶ TP-LINK 無線路由器，總顯示未識別網路
TP-LINK 無線路由器，總顯示未識別網路
方法一：
解決方法:在網路和共享中心－更改介面卡設定－無線網路連線－右鍵屬性－在選擇框中找到協議TCP/IP v4，手動指定IP地址、子網掩碼、預設閘道器和DNS伺服器。
其中，預設閘道器指定為路由器地址（如192.168.0.1），DNS首先可以為路由器地址或8.8.8.8（GOOGLE的DNS）
方法二：
如果可以修改路由器設定的許可權。
在路由器的 DHCP伺服器配置頁面 人工指定閘道器、DNS伺服器等資訊。這樣區域網中各計算機的TCP/IP協議就能「自動獲得IP地址」以及相關閘道器、DNS的設定。
無線路由器出現未識別網路
再次進入路由器，應該是192.168.1.1進入後輸入使用者名稱admin密碼admin（沒有改的情況下啊）直接就可以設定密碼了，然後重新選擇一下頻段試試。
無線路由器無法識別網路
路由器重新設定下試試吧
為什麼我的wifi能收到無線路由器卻顯示未識別網路
解除安裝當前無線驅動，重啟電腦再次安裝一下看看
無線路由器TP-LINK 150M 網路慢
不推薦橋接，我試過，改善不明顯。 你這種情況，拉根網線，效果最好。
為什麼用無線路由器上網,網路顯示,未識別網路訪問:僅本地
電腦重新新增一個網路連線 你的電腦沒有開通相應的連線 連線方式不對
急 膝上型電腦連線無線路由器顯示未識別網路
無線網路連線不可用的解決方法：
1
首先考慮無線網路的硬體開關，有的筆記本上有這個開關，如果關閉它，不論你怎麼折騰電腦，都開不了無線網。
如下圖所示為聯想Y470的無線網開關：
2
筆者接觸的該問題的筆記本中，百分之九十是如下原因：
幾乎所有筆記本都提供了Fn鍵來控制無線網的開關，該功能類似於第一步中提到的硬體無線網開關，如果關閉，同樣將會出現標題所示的問題。
有的筆記本預設使用這個快捷鍵關閉著無線網，比如華碩，由於不知道它一直關閉著，致使無論如何折騰筆記本，都無法開啟無線網，這就是大多數人問題所在。
比如：聯想Y470使用fn+f5可以開啟關閉無線網
而要想使用筆記本該快捷鍵，有很多重要的准備工作，如果不進行這些准備，關閉著的無線網無論如何都開啟不了，具體准備請看下一步驟。
本步驟y470快捷鍵如下兩圖所示：
3
上一步中，要想使用"fn+無線網圖示"這個快捷鍵，首先，需要安裝一些你所使用的筆記本自帶的一些驅動和應用軟體。因為，fn這個鍵並不像鍵盤上別的鍵，它需要專門的驅動才能起到作用。筆記本各品牌不同，所要使用的軟體不同。
筆者在此提供以下兩種品牌中所需要的軟體，請前往官網下載：
聯想：網路卡驅動、無線網路卡驅動、電源管理軟體(Energe Management)
華碩：網路卡驅動、Qualm Atheros 無線網路卡驅動程式及應用程式、ATK 熱鍵工具程式
4
該開的開關都開了，該安裝的軟體也都按了，但如果還不能用，那就得看系統服務了，
控制面板--系統和安全--管理工具--服務，
請確定如下五個服務狀態全部為「已啟動」：
Neork Connections、
Neork List Service、
Neork Location Awareness、
Neork Store Interface Service、
WLAN AutoConfig（尤其該服務）
如下圖：
5
如果無線網依舊不能使用，請選擇：「開啟網路和共享中心」--「更改介面卡設定」--「無線網路連線」--右鍵「啟用」
至此，無線網路應該就可以正常使用了，如果還不能，那就應該送到專賣店檢測無線網硬體是否正常了。
END
成功連線無線網後的幾個重要問題：
問： 無線網已經成功連線，為什麼還是打不開網頁？
答：請選擇：「開啟網路和共享中心」--「更改介面卡設定」--「無線網路連線」--右鍵「屬性」--「Inter協議版本4（TCP/IPV4），雙擊開啟後，全部選擇自動獲得」
問：網路卡驅動和無線網路卡驅動有什麼區別？
答：網路卡驅動是你接網線的那個介面的驅動，而無線網路卡是筆記本內建的無線卡的驅動。
問：一般的網路小問題，有什麼快捷的解決方法嗎？
答：對著網路圖示點右鍵，選擇「疑難解答」，系統將自動解決一些基本的網路小問題；或者cmd開啟命令提示框，輸入：sfc /scannow，將自動掃描整個系統中出現的基本問題，然後將其修復。
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1. 檢查無線網路卡驅動是否安裝正確
首先應檢查無線網路卡的驅動是否安裝正確。可以右鍵點選「我的電腦」-屬性-硬體-裝置管理器，檢視是否存在標有問號或嘆號的網路裝置，如果有，則說明無線網路卡驅動安裝不正確。可以使用金山衛士的「硬體檢測」功能對無線網路卡型號進行檢測，然後使用有網路的電腦下載相應的驅動程式拷貝到問題電腦進行安裝。
開啟金山衛士，點選主介面上的「重灌系統」按鈕，開啟下方的「硬體檢測」功能，點選「網路卡」，即可看到本地網路卡及無線網路卡資訊，記下無線網路卡的型號，到有網路的電腦上搜索驅動進行下載，再到本地電腦進行安裝即可。
如果驅動安裝正確，那麼筆記本無線網路連線不上的問題一般是無線網路上網設定不正確導致的。
2.開啟筆記本無線網路服務
如果點選重新整理網路列表時出現「Windows無法配置此連線」的提示，則開啟金山衛士的「系統優化」功能，點選「開機加速」選項卡，點選「服務項」，選中 左下角的「顯示已禁止啟動的專案」，然後在列表中找到「Wireless Zero Configuration（無線配置服務）」，點選右側的「開啟」即可。然後在開始-執行中，輸入 start wzcsvc，回車即可。筆記本無線網路連線不上的症狀即可解決。
3. 檢視無線網路硬開關是否開啟
如果搜尋不到無線網路，則須檢視筆記本的無線網路硬開關是否開啟。有些筆記本在開啟硬體開關後，還需要使用鍵盤左下角的Fn鍵+F5鍵進行開啟（具體型號不同，可在F1-F12處的藍色功能圖示中找到無線圖形）。有些聯想筆記本需要開啟電源管理軟體才能使鍵盤上的無線開關正常使用，所以確保安裝電源管理，並在金山衛士的「開機加速」-「啟動項」（同樣要選中左下角的「顯示已禁止啟動的專案」）中開啟電源管理utility的開機啟動。
4. 開啟「檢視可用的無線連線」
如果開關開啟但仍然搜不到無線網路，右鍵點選右下角托盤處無線網路圖示，點選「開啟網路連線」，再右鍵點選開啟視窗中的無線網路圖示，點選「屬性」，點選「無線網路配置」選項卡，在「用Windows配置我的無線連線設定」前打勾後「確定」，再次開啟「檢視可用的無線連線」檢視是否可以。
5.看 IP地址及DNS配置是否正確
網件無線路由器和D-Link無線路由器 和TP-LINK 無線路由器 哪個好?
沒有絕對的好壞。
外觀方面:D-Link小巧、配色明快，而TP-Link 則顯得穩重大氣。
配置向導:TP-Link的配置向導步驟簡單，D-Link的配置向導更精細一些。
無線效能:差不多，但加密時，D-Link將從優勢轉劣。
其它:TP-Link的防火牆功能配置更加靈活一些，而D-Link的訪問控制管理功能則略勝一籌。在系統維護方面，TP-Link沒有提供系統設定備份功能，略有些遺憾，但是其日誌功能更強大一些。
無線路由器上網，無法識別網路
直接用貓好點：直接用貓：
桌面-網路上的芳鄰右鍵屬性-建立新的連線-連線到inter-手動設定我的賬號-需要使用者名稱和密碼的寬頻連線-自己輸入你開通上網的賬號和密碼 -在桌面建立快捷方式 然後點選連線 撥號上網就可以了
以後要上網都先撥號就行了
無線路由：1：把路由器的電源插上。
2：筆記本無限網路重新整理列表，會出現TP-link訊號檢測。
3：連線後無線網路卡顯示已連線上。
4：開啟網頁輸入192.168.1.1
5：輸入帳號admin密碼admin。
6：選者POPPE接入，輸入ADSL寬頻帳號和密碼。
7：完成後，把路由的WAN口和貓相連即可
tp-link無線路由器 wan的ip顯示為0
1 路由器的WAN口要設定成PPPOE自動括弧方式(不能設定成自動IP方式)
2 撥號的賬號和密碼不正確也會上不了
❷ TP-LINK設置好了，顯示連接成功為什麼不能上網呢
1、打開電腦明雀岩 x0dx0a2、先檢查一邊自己的電腦IP是自動獲取的還是手動設置的~步驟如下： x0dx0a右鍵網上鄰居/ 屬性/ TCP/IP協議 /屬性 就可以看到了~這里需要設置成自動獲取~不然可能無法進入路由器界面啊~ x0dx0a3、打開IE瀏覽器（也就是上網的哪個） x0dx0a4、在IE瀏覽器地址欄輸入路由器的網關，不同型號的路由器是不同的！一般都是 192.168.1.1或192.168.0.1回車 x0dx0a5、這時候會彈出一個對話框要求輸入帳號和密碼，這是路由器的帳號的密碼不要誤會成你網通或電信的帳號！一般帳號密碼都是admin 或guest 。具體型號還要看路由器的說明書~ x0dx0a6、現在就進入路由器的界面了~還會彈出一個向導！我教你的可以把向導關了~說明書上是用向導的~ x0dx0a7、選擇網路參數里邊有個WAN口設置，有的直接在主菜單就有WAN口設置的~無論怎麼樣先找到WAN口設置就好了~ x0dx0a8、里邊一般有3個選項靜態IP 動態IP 和PPPOE撥號的！ 一般用戶都是撥號的，就選擇PPPOE這個選項~把自己網通或電信的帳號和密碼打上去就，點保存或應用即可了~只要設置好了，每次打開路由器他就會幫你撥號了~還有一點就是歲物在帳號和密碼下邊有3個選項啊~一定要選擇自動連接啊~ x0dx0a9、在看系統狀態或系統信息能獲取上IP就說明已經可以上網了~ x0dx0a你成功了嗎#24 x0dx0a10、如果你的路由器已經獲取IP了，但你打開網頁開始不能上網~你可以上一下QQ能上不~如果QQ能上，那就要手動設置你的DNS了~方法如下 x0dx0a如果你不知道DNS是多少，你可以去你的路由器里找，就在路由器的系統信息或系統狀態里邊，有個首先的一個備用的~前提是路由器連上之後才有的~記激御下來 x0dx0a11、右鍵網上鄰居/ 屬性/ TCP/IP協議 /屬性 點手動獲取DNS 把你剛記下來的填到里邊即可~
❸ TP LINK的問題（手機已經連接上了，但無法上網）
TP-Link路由器自身未聯網的情況下，就會出現電腦/手機能連接上TP-Link路由器的wifi，但是連接後不能上網的問題。
只要確保你的TP-Link路由器能夠上網了，電洞純森腦/手機連接到TP-Link路由器的wifi後自然就能上網。所以，請排查你的TP-Link路由器不能上網的原因，並針對性地進行解決。
(3)tplink無線ap連接顯示無網路擴展閱讀：
1.寬頻故障。雖然寬頻自身出現問題的幾率比較小，但是我們不能忽視這個因素，建議按照下面的方式進行檢查：
（1）查詢寬頻是否欠費。如果欠費了，補繳費用後就能上網了。
（納畝2）查看光貓上「光信號」或者「LOS」指示燈的狀態，如果指示燈是紅色常亮/閃爍。說明你的寬頻線路有問題，或者光貓有問題。這種情況下，自己無法解決，請聯系你的運營商來解決。
（3）如果家裡有電腦，可以使用電腦來測試寬頻是否正常？具體的做法是:
移除你的路由器，讓電腦直接連接到光貓/寬頻網線，然後電腦中使用「寬頻連接」撥號聯網。如果電腦可以褲物上網，表明寬頻沒有問題；相反的，如果電腦不能上網，則可能是寬頻有問題。
注意：
如果寬頻沒有賬號和密碼，則電腦連接到光貓/寬頻網線後，直接測試電腦能否上網即可，就不需要用「寬頻連接」撥號了。
2.將你的TP-Link路由器和光貓斷電，5分鍾後再接通電源，然後測試能否上網。
3. 檢查你的tplink與光貓、電腦 之間的連接是否正確，這3個設備之間的正確連接方式如下：
（1）從光貓網口/LAN口接出來的網線，需要連接到tplink路由器的WAN口。如果你家寬頻沒有用到光貓，則需要把入戶的寬頻網線，連接到tplink路由器的WAN口。
（2）tplink路由器中的任意一個LAN口，都可以用來連接你的電腦。
❹ tp無線ap，經常無法上網
可能是AP網路參數設置方面的問題，也可能是AP本身的問題，或者電腦的問題。
建議：
首先檢查AP的網路參數，與上級設備（路由器或其它DHCP設備）是否存在沖突問題，如果有，更改為正確的參數，保存後重啟。
然後檢查電腦的網路參數與路由器參數是否匹配，如果不匹配就改正過來。
如果以上兩方面都沒有問題，再到售後檢測硬體方面的問題。
❺ tp-link無線路由連接不上寬頻怎麼辦
連接不上的原因及解決方法：
路由器是需要設置的，估計是沒設置好，建議重新設置一下，方法如下：
首先檢查的網路線路連接情況：
一、若是電話線那電話線接DSL口，網線一端接Ethernet口，另一端接路由器的WAN口，然後從路由器1.2.3.4口中任選兩個口引出兩根網線接到台式機上；
二、若到戶的是網線，那就不需要接貓了，直接將該網線接到路由器的WAN口中就可以了，接電腦方法同上。
若連接正常，還是上不去網的話，請按下述操作試試：
重新設置一下路由器試試吧，方法是：
一：聯好線路：到家的外網網線接路由器的WAN口，電腦連到路由器的LAN口（有四個，任意一個均可），給路由器接通電源。
二：將電腦的IP地址改成自動獲取，步驟是：右擊「網上鄰居」選擇「屬性」，右擊「本地連接」選擇「屬性」，在出來的「本地連接屬性頁面」里找到「Internet協議（TCP/IP）」，然後雙擊該項，出來一個「Internet協議（TCP/IP）屬性」頁面，將IP地址和DNS兩項都改成自動獲取。
三：打開IE（平時上網打開的那個E圖標），冊前在IE地址欄中輸入192.168.0.1，然後鬧汪回車，出來一個用戶名密碼的登錄小頁面，初始用戶名和密碼都是admin，輸入之後，點」確定「進入路由器設置界面。
在路由器設置界面左面菜單欄里有一項「快速設置」選項，點擊該項，然後出來一個頁面讓選擇上網方式（若聯通或者電信，給賬號密碼你就選擇PPPOE方式，若給的是一組IP地址，選擇靜態IP方州彎清式），然後點擊下一步，將你的寬頻信息（賬號密碼，或者是固定IP地址）保存到路由裡面，然後重啟一下路由器（方法路由器菜單欄最下面「系統工具」-「重啟路由器」），就可以上網了。
❻ TP-LINK路由器無法連接internet怎麼辦
TP-LINK路由器無法連接internet怎麼辦?很多人遇到這個問題可能都會很苦惱，別著急，下面我為大家解答，希望可以幫到您。
TP-LINK路由器無法連接internet的解決 方法 一
TP-link無線路由器，型號「TL-WR841N"，昨天還是可以用的，不管是無線還是本地連接。今天就突然不能用了，無線和本地都不行了，顯示無法連接上internet。復位鍵按過了，重啟了，甚至還原出廠重新設置了。還不行。氣個半死。到底什麼問題啊?(還有，無線路由器曾經用過別牌的電源，有損害嗎?因為燈也照樣亮，所以沒在意)
這種專用的撥號程序，路由器是沒法撥號的。
你只能找一下有沒有針對你用的路由器的適合你們當地有線電視寬頻專用撥號程序的解除方法。
TP-LINK路由一般地址是：192.168.1.1 是TCP/IP 4 地址，XP系統上沒有TCP/IP 6 ,因為現在沒有用到它，你不用理它。
還是要方法你可以試試看行不行：(這個是引用別人的方法)
給你提供一個解除真實賬號的方法希望能幫到你。
在自己的電腦上使用專用的撥號軟體成功(能上網)撥號一次，再在：「我的電腦」右鍵「管理」找到「事件查看器」點開找到「系統」在系統裡面有一個信息來源為「RemoteAccess」的雙擊打開在下面的「描述」中的內容中找到用戶(也就是你真實的賬號)把這個賬號和你原來的密碼設置到路由器中。
注意最好是在路由器中使用MAC地址克隆功能把你電腦的MAC地址克隆一下再重啟路由器。
TP-LINK路由器無法連接internet的解決方法二
1、 先保證路由器後面的WAN口與MODEM是相連的，同時電腦插在路由器1、2、3、4這一類的埠上;
2、然後路由器和MODEM都通電源後，先檢查路由器上的指示燈是否正常。
3、保持線路正確卻通暢後，打開電腦，首先來確認一下你的IP配置等是否正常，在「開始」里選「運行」，輸入「cmd」後確定，然後在出來的界面里輸入「ipconfig」,查看本地連接的ip是否為192.168.1.X(X可以是2-254之間)，默認網關是不是192.168.1.1，子網掩碼是255.255.255.0，如果是這樣的話，在瀏覽器里是一定可以打開路由配置頁面的，地址欄輸入：192.168.1.1
4、如果上面這一步無法通過的話就需要對你的IP進行配置了，一般方法是在網上鄰居上點右鍵，然後選屬性，在裡面找到「TCP/IP」字樣的一行雙擊進去修改IP,保持DNS為自動獲取。(如果是VISTA或WIN7,選擇IPV4的那一行)
5、進入路由的配置頁面後，可以直接去「網路配置」的「WAN口設置」(我的路由器里是這樣的名字，各品牌大同小異)，然後在里將上網賬戶和上網口令修改正確就行了，不確實賬戶和口令的話可以打網路供應商的客服咨詢。
6、假如還不行可先恢復一下出廠設置：在路由器的電源線插口旁有個小孔，找根針之類的東西，先將電源關閉，然後把針插進去頂住，開電源，等三秒後放開即可，再登陸路由器重設一下即可。 另外需要看一下與路由器所連的那個你電腦上的連接的IP是否與路由器在同一網段內.
7、路由器恢復出廠設置後，在電腦上打開IE，在地址欄中輸入：192.168.1.1回車
8、再不行的話 開始——運行——cmd——ping 127.0.0.1 看看網卡通不通，確定網卡沒有問題，就更換路由器，最好是可以有鄰居的先借用那麼10分鍾，確定你的是否壞了。
如果是用無線路由的話，步驟大同小異，唯一不同的是不需要將有無線網卡的電腦與無線路由器用網線相連， 其它 配置方法相同。
但需要注意的是，無線可能會加密，你如果恢復了出廠設置，這個無線密碼自然是沒有了，需要重新設置，步驟參考 說明書 即可，沒有說明書你可以直接聯系我。如果有這個密碼，你必須確保你電腦里有所存的那個連接到這個無線路由的配置的密碼是正確的，事實上我幫不少寢室調過 不能上網 的問題，大多都是這種情況 ，因為改了無線的密碼或是恢復了出廠設置，配置都正確但還是不能上網。
假如還不行可能是以下原因造成的：
路由器進不去192.168.1.1的原因①：ADSLMODEM開啟了路由功能，且LANIP地址與路由器的LANIP地址相同。
目前多數無線路由器的默認LANIP(網關)是192.168.1.1，而許多生產ADSLMODEM的廠家也將此值作為產品的默認LANIP，如此一來，用戶一旦將兩個設備連接到一起就會發生環路，電腦仍能從路由器獲得到IP地址，在DOS命令行窗口中使用ipconfig命令可查看獲得的IP信息，但無法ping通無線路由器。
由於絕大多數用戶在使用無線路由器之前是用電腦直接撥號上網的，ADSLMODEM的LANIP的值此時並不產生影響，所以用戶往往會懷疑是無線路由器故障，其實不然。環路發生後，即使將路由器與ADSLMODEM斷開，只保留路由器與電腦的連接，電腦還是不能ping通無線路由器，需要將路由器重啟，甚至恢復出廠值。
無線路由器的復位過程一般是：通電情況下使勁按住reset鍵(在天線旁邊有一個小圓孔，裡面即是reset鍵)15秒以上，然後將設備斷電重啟。在將路由器復位後就只能將其與電腦連接，不能再連接到MODEM了。接著可以使用兩個DOS命令ipconfig/release及ipconfig/renew將電腦的IP信息刷新(WIN98下用WINIPCFG)。當獲得了新的IP地址後，可以使用ping命令檢查一下，一旦能ping通無線路由器了，說明電腦與路由器的連接已正常。
然後啟動瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1後回車，就進入了路由器的配置界面，默認進入的是基本設置頁面，ADSL的家庭用戶通常只需在此頁設置好ADSL的帳號和密碼就行了，，對於這個故障，參見這里的詳細說明： 。無線路由器最終還要連接到MODEM才能上網，而此時兩者的IP地址仍舊相同，所以必須更改其中一個的LANIP。更改無線路由器的LANIP很簡單，在設置完基本設置頁面後，點擊左邊功能列表的區域網IP設置，在此將路由器的LANIP改為192.168.2.1，地址分配的范圍也相應改為192.168.2.2～192.168.2.100。
待無線路由器更新設置完成後，再次使用前面介紹的ipconfig/release和ipconfig/renew兩個DOS命令來更新電腦的IP信息，若電腦獲得了正確的IP(即192.168.2.*)，說明路由器的設置已生效，現在可以將其跟ADSLMODEM連接了。最後再進入路由器的基本設置頁面，點擊「應用」，路由器就進行撥號了。
同理，若路由器連接的不是ADSLMODEM，而是其他設備，只要兩者IP相同，就會出現上面的問題，所以建議初次設置無線路由器時，先確定其他設備的IP，若不確定就不要將它的WAN口接到其他設備上，只用一台電腦接到LAN口之一。
進不去192.168.1.1的原因②：瀏覽器設置啟用了代理伺服器。
與第一種情形不同的是，此時從電腦ping路由器是通的，只是無法進入路由器設置頁面。如若符合此描述，那麼首先就應該檢查一下瀏覽器的代理伺服器設置，往往都是代理惹的禍：啟動瀏覽器打開一個網頁，選擇工具菜單中的Internet選項→連接選項卡右下方的區域網設置，禁用代理伺服器功能。
進不去192.168.1.1的原因③：電腦安裝了多塊網卡。
為了用來設置管理路由器，有些用戶將安裝了多塊網卡在自己的電腦上，若未被使用的網卡設置不當，也會引起相同的後果，所以，在設置路由器時，除了正在使用的網卡，最好將其他網卡禁用，待完成了路由器的設置後再啟用。
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❼ TP-LINK路由器連接與設置好後還是上不了網，怎麼解決
1、把電腦的網卡ip設置成自動獲取
2、用網線連接電腦到路由器的lan口，路由上暫時不要接其他設備。
3、192.168.1.1進入路由器設置
4、在wan口設置里寬春設置pppoe類型，帳戶、密碼等，復制一下本機mac地址。
5、在lan口設置里修改ip為192.168.10.1（註：以後再進入路由瞎伏器需要使用192.168.10.1）
6、無線參數自己定義。無非是ssid、加密方式、密碼、信道等。
7、保存重啟。把寬頻的網線接入路由器的wan口。
此時電腦應慎神耐該有線和無線方式都能正常上網了。
❽ TPLINK路由器無線網狀態顯示設備已離線怎麼辦
路由器具有判斷網路地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網路互聯環境中，建立靈活的連接，可用完全不同的數據分組和介質訪問方法連接各種子網，家裡使用TP-LINK，但是在使用無線網的時候，手機上就是經常顯示離線，下這是什麼原因造成的呢?下面我們就來看看這個問題的解決辦法。
一、問題描述
1、如圖顯示，用手機登陸APP，顯示設備離線，但是實際路由器網路能夠正常上網。這種問題多是因為網路通訊不暢導致的，就是APP伺服器端無法檢測到當前設備。主要的方法就是重新觸發路由器和伺服器的設備。
二、解決方法 路由器端
1、重啟路由器。將路由器斷電，等待10S以上。然後重新上電。在查看APP是否可以登錄。
2、reset路由器。源早按照路由器重置(reset )教程，復位路由器後，重新設置一下網路連接。然後在查看APP是否可以登錄。
3、升級固件。如果是路由器的程序有問題，可以嘗試升級一下路由器的固件。
三、解決方法 手機端
1、手機重新連網。也有可能是手機端的網路出了問題 。所以先可以將手機重新聯網，或者切換的4G看看。設備離線是否已解決。
2、重新登錄。退出用戶後，嘗試將用戶重新登錄一下。然後查看設備是否恢復正常。
3、重新下載APP後，重新登錄。將APP刪除，然後重新下載，在登錄查看是否可以。
4、最後還是不行的時候，直接登錄官網找在線客服，裡面有人工客服，工作時間是周一至周日08:30~18:00(節假日除外)
相關閱讀：路由器安全特性關鍵點
由於路由器是網路中比較關鍵的設備，針對網路存在的各種安全隱患，路由器必須具有如下的安全特性：
(1)可靠性與線路安全 可靠性要求是針對故障恢復和負載能力而提出來的。對於路由器來說，可靠性主要體現在介面故障和網路流量增大兩種情況下，為此，備份是路由器不可或缺的手段之一。當主介面出現故障時，備份介面自動投入工作，保證網路的正常運行。當網路流量增大時，備份介面又可承當負載分擔的任務。
(2)身份認證路由器中的身份認團棚證主要包括訪問路由器時的身份認證、對端路由器的身份認證和路由信息的身份認證。
(3)訪問控制對於路由器的訪問控制，需要進行口令的分級保護。有基於IP地址的訪問控制和基於用戶的訪問控制。
(4)信息隱藏與對端通信時，不一定需要用真實身份進行通信。通過地址轉換，可以做到隱藏網內地址，只以公共地址的方式訪問外部網路。除了由內部網路首先發起的連接，網外用戶不能通過地址轉換直接訪問網內資源。
(5)數據加密
為了避免因為數據竊聽而造成的信息泄漏，有必要對所傳輸的信息進行加密，只有與之通信的對端才能對此密文進行解密。通過對路由器所發送的報文進行加密，即使在Internet上進行傳輸，也能保證數據的私有性、完整性以及報文內容的真實性。
(6)攻擊探測和防範
路由器作為一個內部網路對外的介面設備，是攻擊者進入內部網路的第一個目標。如果路由器不提供攻擊檢測和防範，則也是攻擊者進入內部網路的一個橋梁。在路由器上提供攻擊檢測，可以防止一雹或雀部分的攻擊。
(7)安全管理