如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路敬旦由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN權困擾限全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中亮尺擾心檢測。
B. wifi已連接上，但是不能上網是怎麼回事該怎麼解決
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
C. 找不到家裡wifi網路怎麼回事
Wifi是允許電子設備接入無線區域網的技術，如果突然搜索連接不到家裡的WiFi了是怎麼回事呢？方法一：
第一種情況絕大多數都是由於路由器的設置問題導致的。路由器由於保密性以及防止蹭網現象發生都會有mac地址過濾設置，連接不上的時候我們首先可以查看路由器是否建立了mac地址過濾規則。然後把手機的mac地址添加到規則當中就可以搜索並且連接。
這種情況我們可以用手機查看MAC地址：設置-無線控制-WLAN開啟-WLAN設置-菜單鍵-高級-MAC地址。
方法二：
第二種情況是用戶設置了路由器隱藏，只能通過輸入SSID和密碼才能加入，單獨搜索是無法查看的。
這種情況需要學會手機手動連接WIFI地址的方法：設置-無線控制-WLAN開啟-WLAN設置-添WLAN網路。
若手機無法搜索到WLAN無線網路信號，建議您確認路由器發射的信號_否為手機支持的信號(802.11g/b/n);檢查無線路由器是否開啟了無線廣播功能，路由器是否設置了隱藏。
有時候找不到wifi也可能是路由器出現了問題，可以先嘗試重啟。直接斷開路由器電源，所有燈光熄滅大約半分鍾或一分鍾之後再插上電源，等待燈光閃爍恢復正常。網站重啟需要打開瀏覽器輸入192.168.1.1進入無線路由器設置界面，這個界面需要登錄之後才能設置其他參數，默認的登錄用戶名和密碼都是admin，可以參考說明書然後點擊系統設置，在系統設置里選擇系統重啟即可。這種方法與前兩種方法的區別是，前兩種方法不改變路由器的用戶設置;網站重啟則是把路由器恢復到出廠設置，即清空用戶所做的全部設置。
D. 自己家wifi怎麼查
1、在IE窗口地址欄，輸入192.168.1.1，打「轉到」打開x0dx0a要求輸入用戶名和密碼的對話框。x0dx0a2、在用戶名和密碼文本框中分別輸入「admin」,確定盯野拆，打開器的配置界面。x0dx0a3、在路由的網脊悶絡連接向導裡面選擇使用「WAN埠」，「PPPOE協議」（注意不要選動態和靜態），然後輸入你的電信寬頻賬號和密碼，在高級選項中選擇：自動撥號。配置完後，把路由的電源關閉，再重啟就可以了。凱棗