1、先檢塌悄查是否是網路本身的問題，建議伍激用電腦，或者其他手機連下Wifi，如果電腦/其他手機的網速也很忙，那說明是網路本身問題，建議更換網路供應商；如果電腦/其他手機的網速較快，那說明網路沒問題，需要查看自己手機是否有問題。
2、檢查手機是否有問題，先檢查下手機的內存，如果內存在20%以下，那需要刪除一些內存來提高運行速度。
3、內容大於20%說明運行卡頓內存問題，那麼有可能是系統的絮亂，建議重新開機/切換到飛行模式，10分鍾後重新開機/切換到網路環境，在看下是否會卡頓。
4、如果上述辦法都不行，那麼最後回復出廠設置，腔衫襪恢復後手機回復原始，基本上就不會卡頓了，問題就解決了，具體步驟:設置-通用-還原-還原所有設置，就可以了。
B. 無線網路卡頓怎麼解決
1、由於路由器長期使用，會導致路由器本身的硬體發熱，運行緩慢，加速硬體老化。所以我們定期讓路由器斷電休息，有利於延梁仔纖遲路由器使用時間，減緩硬體老化。
2、路由器的長期使用而沒有得到很好的休息的話，路由器常見接收和轉發數據就會導致大量的緩存數據堆積內存里而得不到很好的清理，導致運行速度緩慢從而導致網路訪問速度變慢出現卡頓現象。這個是我們可以嘗試：
（1）重啟路由器，也就是把路由器的電源斷開一橡仿段時間然後在開啟。由於路由器斷電以後其緩存的數據就被清空了，再次啟動就會運行正常。
（2）或者按住路由器上的RESET恢復出廠設置，也就相當於把路由器還原初始狀態重新設置後，網路卡頓現象就可以解決。
（3）如果經常出現這樣的問題，你可以檢查一下你的路由器是否很戚清熱，是否散熱不好。路由器發熱也會導致網路卡頓甚至掉網的可能。所以一定要把路由器放置到通風，散熱好的地方。
C. wifi 連接網路突然變得很卡怎麼辦
無線WiFi網路上網變卡、速度慢的可能原因是：
1.開啟了迅雷、windows更新等網路佔用軟體。
2.路由器設置了帶寬控制。
3.無線路由器被蹭網。
4.線路問題，如網線未接穩，網線質量差、線序錯誤等。
5.路由器運行時間過長，內部過熱。
6.無線干擾。
解決方法：
1.啟用殺軟的流量監控功能，查看哪些軟體佔用網速。
2.進入路由器網關的流量管理界面，查看哪台設備佔用網速高，並記錄。
3.進入路由器網關的DHCP界面，查看是否有未知蹭網設備聯網。記錄蹭網設備MAC地址，通過高級設置中的MAC過濾，禁止其網路訪問。
4.關閉路由器5分鍾，檢查線路連接是否正常。
5.將無線路由器遠離電磁設備。縮短網路設備與無線路由器距離，減少信號衰減與干擾的可能，還可增加無線中繼放大擴展WiFi信號覆蓋范圍。
D. 手機連上wifi卻非常卡怎麼辦
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現卡頓的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關罩運察閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務悄備中心檢測。
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