1. 天貓魔盒遙控器丟了用滑鼠為什麼點連接網路沒有反應呢
天貓魔盒遙控器丟了用滑鼠點連接網路沒有反應的原因是這個界面不支持滑鼠點擊。根據查詢相關公開信息得：這個界面不支持滑鼠點擊會導致用滑鼠點連接網路沒有反應，可以在智能手機上下載一個APP。天貓魔盒是由阿里巴巴旗下天貓聯合國內著名智能電視盒子廠商TCL、創維、珠海邁科電子共同打造的網路高清機頂盒。通過天貓魔盒，用戶可在電視上免費觀看高清電影電視、玩體感游戲、熱門大型3D游戲、網路購物、支付水電煤費用等等功能，將人機交互由傳統的PC、移動終端搬到客廳中，實現未來數字家庭的高清互聯概念。
2. 天貓魔屏滑鼠不能設置網路
天貓魔屏滑鼠不能設置網路是因為信號接收模塊產生短路的現象，需要及時的更換。根據查詢相關信息顯示天貓魔屏設置網路點不動表現搏弊為系統閃退，原因和解決方法如下02運行程序過多這一點也跟緩存垃圾有關系，因為我們在下載軟體時，如果不去特意設置，就會自動後台運行。而長時間的多軟體運行，就會累計緩存垃圾，扒銀姿造成內存不足，出現閃退情春絕況。
3. 投影儀連接wifi但無法上網
這就需要檢查一下路由器是否正常，上如果路由器沒有正確連接網線，或者網路出了問題，哪怕有wifi信號也是不能上網的。
4. 天貓魔盒不能連上WiFi網路怎麼辦
天貓盒子不能連上WiFi網路怎麼辦
首先排除系統問題：重啟、恢復出廠設置、reset都試一下，看能否恢復正常。
天貓魔盒reset方式
一、軟恢復方法：
進入"設置--關於--還原出廠設置"，點擊“確認還原”即可。
二、硬恢復：
1.首先確保恢復的過程中拔掉所有的`外接設備(包括電源線)，就只留下魔盒。
2.用硬針按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在後排插口處)的recover小孔，不鬆手。
3.插住小孔不鬆手的同時插上電源，等待指示燈紅藍閃爍大約3秒。
4.硬針頂住recover小孔不放，等待電視畫面出現小貓跳的畫面，可能有的會時間比較長一4.點，耐心等待。出現後，鬆掉硬針，系統會自動重裝。
5.重裝後盒子會自動重啟。
在排除了盒子硬體問題之後，我們需要考慮是否是網路設置不當。因此這事有必要設置一下靜態IP地址。
天貓魔盒設置靜態IP教程
若天貓魔盒恢復出廠設置無效，可以嘗試給魔盒設置固定IP。方法如下：
1、利用遙控器上的“主頁”鍵將將頁面調回主頁，並選擇“系統設置”選項。
2、在系統設置頁面下，選擇“網路設置”選項。
3、在網路設置頁面下，選擇“無線網路”選項。
4、在無線網路頁面下，用戶可以看到無線網路開關項。若是第一次使用無線網路的話，只要按遙控器的左後鍵就可以開啟天貓魔盒無線網路。在無線網路開啟後，天貓魔盒將自動搜索附近的無線網路，用戶可以選擇自家的區域網進行連接。
5、在連接完成後，只要點擊自己網路名就可進入網路狀態顯示頁。
在此頁中，用戶可以選擇“斷開並取消保存”操作。天貓魔盒的無線連接默認設置是自動獲取IP地址，當然用戶也可以選擇手動更改IP地址。而天貓魔盒的IP地址將在下方進行顯示。當然除了IP地址，還有子網掩碼、網關、DNS等網路信息。
5. 天貓魔屏wifi已保存但連不上
天貓魔屏wifi已保存到年紀不上了，這個可能你的wifi密碼沒有輸入正確，或者是他以及數據更新吶 你會重新再關機連接一下
6. 天貓魔盒連不上無線了怎麼辦，家裡手機電腦都能連接上，就是盒子搜索不到網路
重啟一下魔盒，如果還是不行的話，那有可能是盒子有問題，進行恢復出廠設置。
7. 天貓魔盒這是怎麼回事呢！只保存無線網，怎麼連接不上了！
這種情況下可能是魔盒的無線模塊和路由器的無線網路不匹配，可以換一個路由器測試一下看看能否連接上。