若使用的vivo手機，手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系，如果手機出現無信號/無服務的現象，請按以下步驟和方法來判斷問題：
1、檢查運營商套餐
請查詢SIM卡套餐狀態，確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致無信號，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能未覆蓋運營商網路，可通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、磨乎鎮檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試，如果均無信號，建議咨詢運營商處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡
若需了解具體機型是否支持，可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
B. 為何我的手機總顯示無信號
SIM卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄信號格上有時出現「×」符號，建議您採取以下方法嘗試解決：
1.請檢查SIM卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
3.請確認未禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM 卡管理，確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號，激隱或僅顯示一張卡信號。
4.請排除網路原因
（1）請確保處於網路好的環境
一些較封閉的室內環境，例明緩廳如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
（3）請重置APN
打開設置哪李，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點 ，選擇重置為默認設置嘗試。
（4）請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
5.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢
C. 手機總是無網路信號是怎麼回事
手機無服務該怎麼辦
1、所處地理位置的信號不好。（如隧道中）
解決辦法：更換地理位置再重啟手機試試。（如等待列車穿出隧道後再試）
D. 為什麼手機老是沒信號
1、關機取出SIM卡重裝試試。
2、檢查周邊手機同一運營商網路是否正常，判斷是網路故障。
3、重啟手機試試，不行的話還原網路設置，看下是否系統問題。
4、更換SIM卡試下是否卡問題。如卡問題建議到移動服務廳更換SIM卡。
5、進入硬體測試，在硬體測試界面點擊「Sim卡測試」，看看Sim卡狀態是否正常；
6、手機問題建議到售後網點檢測。