無法連接WiFi的原因：
1、用戶的WiFi網路的安全加密設置：如果用戶使用了WEP安全加密設置，將會導致Win8.1系統連接網路失敗。
2、Win8.1系統獲取到錯誤的IP地址，導致無法正常上網。
3、電腦連接WiFi提示無法連接此網路也可能是升級時驅動不太兼容引起的，我們只需要更新驅動即可。
解決方法：
方法一、重置WiFi熱點設置
在「無法連接到此網路"錯誤首次出現時，點擊「忘記此網路」，移除系統下的網路連接歷史；然後重新刷新搜索WiFi網路，再次連接網路熱點，輸入密碼，嘗試連接即可。
方法二、重啟系統,恢復系統IP地址的配置
系統默認是自動獲取IP地址，當出現「無法連接到此網路"錯誤時，也就是系統IP地址配置失效，這時重啟系統，重新獲取網路IP，即可解決。
方法三、使用「網路疑難解答」功能
進入網路和Internet，選擇第一項「Internet連接」進行分析診斷，幫助用戶進行排解，並顯示各類的修復方案。
Wi-Fi的防範措施：
第一，謹慎使用公共場合的WiFi熱點。官方機構提供的而且有驗證機制的WiFi，可以找工作人員確認後連接使用。其他可以直接連接且不需要驗證或密碼的公共WiFi風險較高，背後有可能是釣魚陷阱，盡量不使用。
第二，使用公共場合的WiFi熱點時，盡量不要進行網路購物和網銀的操作，避免重要的個人敏感信息遭到泄露，甚至被黑客銀行轉賬。
第三，養成良好的WIFI使用習慣。手機會把使用過的WiFi熱點都記錄下來，如果WiFi開關處於打開狀態，手機就會不斷向周邊進行搜尋，一旦遇到同名的熱點就會自動進行連接，存在被釣魚風險。
B. wifi顯示無法連接互聯網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
C. 為什麼手機連接wifi顯示無法加入網路
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、免費的公共網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
D. 我手機的WiFi網路有連接，信號也顯示滿格，但上網顯示無網路連接不上，是怎麼回事
連接WiFi正常但不能上網，可嘗試以下操作：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再嘗試連接上網（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接；
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、vivo客戶服務中心檢測處理。
E. wifi顯示無法加入網路怎麼回事
手機連接WiFi顯示無法加入網路可能原因：
1.路由器更改了WiFi密碼，而手機以前連接保存的密碼未更改，導致認證失敗。
2.路由器異常，DHCP功能異常。
3.手機網路設置異常。
解決方法：
1.忽略網路或忘記網路，重新輸入WiFi密碼連接。
4.嘗試使用靜態IP地址。
F. 為什麼手機連上wifi卻顯示網路不可用
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。