如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現卡頓的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關罩運察閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務悄備中心檢測。
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B. 連無線網為什麼卡
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現上網卡頓的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使蘆宴用請您關閉藍牙後查看網路是盯嘩鬧否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜凱罩帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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C. 蘋果wifi信號滿格但網速慢
一般網路沒問題的情況下，多是手機dns設置有問題，重新配置dns即可，解決方法如下：
品牌型號：iPhone 12
系統版本：ios 14.3
軟體：設置 1.0
1、在手機桌面上找到設置並點擊它。
D. 無線網卡頓怎麼解決
根據卡頓原因，對症解決：
1、路由器使用時間過長。建議關閉路由器，幾分鍾後再重新啟動。
2、設備離路由器位置太遠。建議將設備靠近路由器使用。
3、路由器接入用戶數量過多。建議不要太多人同時使用一個路由器，並及時查看是否有蹭網用戶。
4、運營商端的網路問題。建議等待一會兒再使用，若依然卡頓嚴重可以電話咨詢運營商。
無線網卡頓的復雜情況解決：
1、如果經常規律性地周圍很多人家集體掉一次，過一會維修人員告訴你重啟PON口設備好了，那麼抓緊讓維修人員幫你換到其它分光器，很有可能上聯的光模塊不行或者分光器上有流氓貓，換到其它分光器則可解決。
2、換完光貓和路由器還是頻繁掉線，這可能是貓到路由器中間的網線接觸不良，可以臨時外拖網線嘗試，如外接網線無掉線則說明牆壁內部網線接觸不良，可以花錢請運營商師傅幫忙換掉兩端的網路水晶頭和牆上的網路面板試試。
3、很少見的案例，就是插線板電壓不穩造成掉線，很多人喜歡將貓跟路由器的電源與大功率電器（比如冰箱微波爐）插在一起，這也有可能造成網路突然就起不來了。
E. 網路卡頓怎麼處理 網速不慢但是網路還是卡怎麼辦
1、注意路由器擺放位置，放在家中的中心位置，周圍不要放置金屬製品，玻璃製品，此外電視、冰箱、電磁爐等電器容易影響無線網路信號傳輸，導致傳輸受陰，從而影響網速。
2、盡量使用5GHZ頻段的網路，因為2.4GHZ頻道信道比較擁堵。盡量選信號好一點的路由器，因為5GHZ的信號覆蓋沒有2.4GHZ那麼強。150M或300M的無線路由器已跟不上網速的帶寬了，建議更換。如果不想更換，就需要自己改一下2.4GHZ路由器不擁堵的信道。
3、避開WIFI誤區，不亂設置。DNS類似於電話黃頁，所以更改DNS地址幾乎沒什麼用。至於手動調到千兆網路也沒什麼用，還容易讓你上不去網，因為設備之間都是自動識別的。
4、網速不慢但是網路卡頓解決步驟：①單擊「開始」按鈕，找到裡面的「運行」選項，並進行打開。②在命令提示欄中輸入如下代碼：gpedit.msc，然後回車。③調出「本地組策略編輯器」，找到左邊窗口中的「計算機配置」選項下面的「Windows設置」選項。④在右邊的窗口中選擇「基於策略的QoS」選項，右鍵，選擇列表中的「高級QoS設置為」選項。⑤在彈出的高級QPS設置窗口中，選擇第一欄「入站TCP流量」。⑥將「制定入站TCP吞吐量級別」前面的復選框打上小勾，然後在下面的列表中選擇需要入站的吞吐量級別，這樣就能解決非網速原因帶來的網路卡頓。