❶ 為什麼移動魔百盒連上了有線網路但上面顯示沒連接
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認光纖接頭重新插緊。
重啟魔百和，斷電5-10分鍾之後查看情況。
如果仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
❷ 魔百盒兩個綠燈亮還有一個燈不亮電視上只顯示圖標，不運行怎麼回事
有線電視機頂盒首激只有者梁襪一個紅燈亮，主要是因為電視機的信號源沒有正確切換導致的，即電視機的信號源未切換至機頂盒的信號輸入模式，所以電視機顯示無信號，按機頂盒的遙控器也沒有看到任何反應。
解決方法如下：
1、將電視遙控器對准電視機，按以下TV／AV鍵，將電視機的信號源切換為AV模式，即可顯示出機頂盒的畫面，接下來使用機頂盒的遙控器操作，就可以正常控制機頂盒了。
2、如果電視機和機頂盒是通過HDMI線進行連接，則需要按電渣握視遙控器的信號源將，將信號源切換為HDMI模式才能顯示出機頂盒的畫面。
3、用戶也可以直接按電視遙控器的信號源鍵，在彈出的信號源菜單選項中，逐個切換信號源，直到顯示出機頂盒的畫面為止。
(2)魔百盒網路機頂盒無信號擴展閱讀：
有線電視機頂盒對數字壓縮圖像和聲音信號進行解碼和還原，生成模擬視頻和聲音信號，通過電視顯示器和音響設備為觀眾提供高質量的電視節目。
它採取了一種兼容的方式，並一直延續到今天。數字機頂盒有三種：一種是購物用的，一種是針對年輕人的，還有一種是為父母設計的。
❸ 魔百盒一直亮紅燈
網線問題，機頂盒自身電路出問題。
1、魔百盒紅燈亮的話，是網線問題，需要聯系客服安排上門維修.魔百盒連接電視的辦法廳培櫻扮叢，魔盒先通電，然後用HDMI線把魔盒和電視連接，把電視信號輸入調到HDMI就。
2、機中坦頂盒自身電路出問題，無法正常啟動，嘗試重啟以後無效聯系工作人員上門維修。
❹ 魔百盒點設置都跳沒有網路連接怎麼回事
原因大概有如下幾個，建議逐個排查：
1、網路信號不好，檢查一下信號，比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下wifi密碼是否正確，如果不正確，可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取，可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障，不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了，如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了，建議找到售後維修。
魔百盒是什麼?
中國移動魔百和業務簡單地講就是中國移動互聯網電視業務，是指以寬頻網路為載體，以包含音頻、視頻、文字等信息的富媒體為主要形式，以電視機等大屏幕為顯示終端，以多屏互動個性化為特徵，為寬頻終端用戶提供的全方位可管控的有償內容服務
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【產品介紹】
魔百和基於家庭寬頻網路，通過「魔百和」定製終端，以電視機為顯示設備，向用戶提供可點播的電視內容及應用， 同時提供多屏互動體驗，著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【資費標准】
魔百和業務包含牌照方基礎功能、牌照方增值功能、和視界業務，三個業務資費定價為20元/月，1-50元不等，20元/月。
【辦理方式】
營業廳渠道：結合寬頻開通流程協同放裝，售前售後全流程，由裝維人員上門安裝，用戶也可自行安裝。增值服務包可直接在界面上根據需要進行訂購操作。
互聯網渠道：用戶通過多種支付方式購買並自行安裝。
❺ 移動魔百盒怎麼收不到無線網路
1、查看家裡其他設備是族正否可以搜索到下野尺的WIFI 信號。
2、如魔百盒離無線路由器較遠，建議挪近兩者的距離，重啟魔百盒再試。
3、重啟無線路由器，頌穗高然後再次連接再試。
4、嘗試在斷電重啟魔百盒再試。
5、建議用戶使用300兆以上的大功率的路由器，如穿牆最好使用450兆和600兆大功率路由器。
魔百盒售後電話：4000136050，撥打該號碼收正常市話費。
❻ 移動網路電視顯示無信號，但是手機有網路可以用，魔百盒機頂盒顯示綠燈，遙控器新換的電池按也沒反應
機頂盒壞了
這和你家網路沒關系。它顯示的無信號是指，電視沒有接收到機頂盒的視頻信號。如果你的視頻源設置沒問題，就是機頂盒壞了。
建議:找維修人員看看，解決問題
❼ 魔百盒顯示無信號但是能看
魔百盒沒有信號的檢查擾李方法:
1、檢查是否按了機頂盒遙控器的電源鍵使機頂盒處於待機狀態，所以沒反應，一般可以重新按機頂配稿盒的電源鍵即可恢復正常。
2、檢查機頂盒是否還未連接信號輸入線導致機頂盒沒有信號輸入，故沒反應，一般只需將外部引入的有線電視信號線插入機頂盒培李孝的信號輸入介面，即可恢復正常。