如果手機使用WLAN上網速度慢，與很多因素有關，三星手機出現此種問題，一般建議進行以下步驟排查及處理：
1.使用電腦或者其他設備連接該無線網路嘗試，查看是否為無線網路信號不穩定問題。
2.重啟手機和路由器後重新連接無線網路嘗試，查看是否路由器問題。
3.更換其他Wifi環境連接嘗試。
1、手機晶元性能的原因。手機有良好的接受信號的素質才能給達到網速好和信號足的效果，信號的接收取決於手機中一組特殊晶元，也就是數據機。手機基帶晶元用於信號的接收和發送時將信號進行編碼和解碼，所以如果手機數據機性能很差的話，自然而然會影響到手機信號。
2、手機本身的性能變差的原因。可能很多人的手機使用時間長了以後，會感覺到上網速度變慢，這其實是手機本身的綜合性能變差了，以致於使用體驗差了，從而就影響了上網速度。比如有些手機會存在應用自啟的情況，這樣是很占內存的，也就影響了手機的運行速度。
3、運營商問題。現在的大樓結構這么復雜，很多角落之類的都是信號嚴重遮擋的區域。運營商沒有對室內進行專門的信號覆蓋，那麼手機信號就肯定會出現這些問題，當然還有一些山區也會有信號問題，那就是信號覆蓋不全面。
(2)手機信號網路強為什麼還卡頓擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機突然打不開數據連接
1、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
2、檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
3、確認是否已設置好手機參數；
4、檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5、檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
6、當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
7、號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議聯系歸屬地人工客服核查處理。
③ 手機數據網路突然變得卡頓怎麼回事
移動手機4g數據網路很卡，可能是由於以下原因所造成的：
1、手機網路模式的問題：有的手機不支持4g網路，那麼用4g的時候是很卡的。
2、信號強度的問題：如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率，從而造成網路很卡。
3、應用程序的問題：歷史記錄和緩存佔用大量內存、互聯網應用程序出現問題。
4、接觸不良的問題：有可能是SIM卡接觸不良導致的。
4G網路有以下的優勢：
通信速度快、網路頻譜寬、通信靈活、智能性能高等。
由於人們研究4G通信的最初目的就是提高蜂窩電話和其他移動裝置無線訪問Internet的速率，因此4G通信給人印象最深刻的特徵莫過於它具有更快的無線通信速度。
第四代移動通信的智能性更高，不僅表現於4G通信的終端設備的設計和操作具有智能化，例如對菜單和滾動操作的依賴程度會大大降低，更重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能。
④ 手機信號滿的為什麼還是這么卡
這可能是因為你手機的內存不夠了。建議刪除不經常用的軟體，並且卸載不經常用的軟體
⑤ 網路信號是滿格為什麼還是會卡頓
其實主要原因是因為目前的網路承載數據的能力已經不能滿足需要了