聯通寬頻用戶遇到網路連接正常但不能上網時，優先確認寬頻是否停機，如未停機可通過以下方法解決：
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決，則需要自行檢測室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題，建議聯系當地客服熱線工作人員報修。
WiFi信號很強但不能上網的原因是wifi最初的緩存存在，阻止了數據的傳輸。
解決方法是將設備重新開機重新連接wifi。
3. 我家裡的wifi信號很強，網速確很慢，甚至沒有網速這是怎麼回事
1：光貓與路由器之間選擇最好的網線。寬頻光貓與路由器之間，是通過一根雙絞線網線連接著的，這根網線非常關鍵，我們一定要用最好的網線（如：8類網線、7類網線）。
2：開啟路由器的雙頻WiFi。現在的路由器基本上都支持2.4G信號和5G信號，2.4G的WIFI信號穿牆能力比較強，傳播距離比較遠；5G信號速度更快，時延更低，穩定性更好，但穿牆能力弱。我們同時開啟2.4G和5G，雙頻合一，起到互補的作用，讓WIFI上網體驗更好。
3：防蹭網。同一個寬頻，使用的人多了，網速肯定會受到影響，所以，我們盡量不要讓別人蹭自家的網路，WIFI密碼一定要設置，盡量設置一個比較復雜的密碼。
4：路由器天線擺放。無線路由器都帶有2根或2根以上天線，我們可以讓一根垂直，另一根橫向，這樣的好處是，讓WIFI信號指向每一個角落。
4. 為什麼WIFI信號很強卻打不開網路
wifi信號很強卻打不開網路的原因可能有以下幾種：
1、首先檢查寬頻是否欠費，如果寬頻因為欠費斷網而無法打開網路。
2、查看網線連接的無線路由器是否連接正常，是不是有松動。
3、可能手機硬體出現了問題，可以考慮重啟手機，如果還是沒有用，可以備份好手機文件後恢復出廠。
4、查看無線路由器後台設置了對手機網路進行過濾。
5. 信號滿格,卻不能上網,怎麼解決
1 、手機連接超時
這種情況更多的是在手機息屏一段時間過後，再運用手機的時候出現。更多的表現在於：手機網路界面打不開，刷新不了，卻能夠正常的下載/更新軟體。重連WIFI，還不行的話則需要重新啟動手機/路由器。
2、 更改IP地址
如果上述方式搞定不了上網的問題不妨來試試這一方式是否有效。檢查路由器WIFI信號的IP地址與手機相連接的WIFI里的IP地址是否一致。如果不一致則需要將兩處的IP地址更改一致，長按所連接的網路並點擊「修改網路」，打開「高級選項」然後往下拉，IP選為靜態則會出現「IP地址」點擊修改即可。
3 、頻段運用不恰當
很多路由器都有2.4GHz和5GHz兩個頻段，很多小夥伴可能會選擇5GHz的頻段來運用，因為5GHz頻段的WIFI確實比2.4GHz的WIFI要快。但是，5GHz頻段比2.4GHz衰減性更強，難以穿透障礙物。所以會比較難達到理想的效果，如果不是很多人用WIFI的話，小編建議運用穿透能力更好的2.4GHz頻段。
4、巧妙選擇頻道
下載了可以查看附近路由器頻的「WIFI」，一般路由器會有1~13個頻道，而6~7頻道兼容性是最好的。間隔越大相互干擾的概率就越小，需要提醒的是13頻道對於蘋果用戶是不兼容的。一般情況下，路由器的頻道是自動選擇的，如果鄰居大多用5~9，而小夥伴們就可以選擇1或者13，這樣相互干擾的可能性就會小很多。
5、路由器太熱了
懂一點手機科技的小夥伴們都知道，手機溫度過高對手機的游戲性能的影響有多大。同理，如果將路由器放在不通風的位置並且長時間不關閉路由器，可能會影響路由器的性能，從而影響小夥伴們的體驗。盡量將路由器放到陰涼且通風的位置上，保證散熱。晚上睡覺時就把路由器給關掉，從而減少無用功達到「節能減排」的目的，還能讓第二天擁有更好的網路體驗。
(5)無用網路信號太強怎麼辦擴展閱讀：
WiFi在掌上設備上應用越來越廣泛，而智能手機就是其中一份子。與早前應用 於手機上的藍牙技術不同，WiFi具有更大的覆蓋范圍和更高的傳輸速率，因此WiFi手機成為了移動通信業界的時尚潮流。 由於WiFi的頻段在世界范圍內是無需任何電信運營執照的免費頻段，因此WLAN無線設備提供了一個世界范圍內可以使用的，費用極其低廉且數據帶寬極高的無線空中介面。
Wi-Fi是一個無線網路通信技術，目的是改善基於IEEE 802.11標準的無線網路產品之間的互通性。通過已有的網路寬頻，通過無線路由器進行發送信號，再通過手持設備進行接收即可。目前市面上的手機支持的wifi頻段為2.4GHZ和5GHZ。
6. 為什麼無線網路顯示已連接信號也很強但就是上不了網
無線網路顯示已連接信號也很強但就是上不了網的原因及解決方案如下：
1、WiFi本身存在問題。
可能WiFi未正常連接，導致無法上網。可以使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網。
2、路由器問題。
可能路由器過熱或者損壞。重啟路由器，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
可以修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、電腦系統問題。
可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。恢復出廠設置或者找其他人檢查修理。
(6)無用網路信號太強怎麼辦擴展閱讀：
無線網路設備能夠智能調整傳輸速率，以適應無線信號強度的變化，保證無線網路的暢通。
無線路由器可以看作一個轉發器，將家中牆上接出的寬頻網路信號通過天線轉發給附近的無線網路設備（筆記本電腦、支持wifi的手機、平板以及所有帶有WIFI功能的設備）。
7. 無線信號很強手機上網很慢怎麼辦
只要安裝無線網路便可以電腦連接網路，手機連接網路進行上網。下面是我幫大家整理的無線信號很強手機上網很慢怎麼辦，僅供參考，大家一起來看看吧。
無線信號很強手機上網很慢怎麼辦
1、打開手機的WLAN功能，手機會自動搜索無線信號，會自動連接保存過的WiFi賬號。
2、點擊已連接的WiFi，將會出現這個WiFi的詳細信息，點擊「取消保存」。
3、選擇需要設置的WiFi，重新輸入密碼，輸完密碼後不要急著點擊連接。
4、繼續將信息界面向上滑動可以看到「顯示密碼」和「顯示高級選項」兩個選項，選擇「顯示高級選項」。
5、信息界面上劃後顯示代理設置為「無」，「ip設置」手機默認的是「DHCP」,即動態ip，這里我們要將其設為「靜態」，點擊「IP設置」將「DHCP」換成「靜態」。
6、P設置成「靜態」後下方會出現一系列信息，在IP地址欄輸入IP地址。設置好後即可正常上網。
特別提示
設置為靜態IP需注意的是輸入的IP地址前三框必須與網關的前三框一樣，後面一框在1至99和101至255中隨便填一個但是要與網關的最後一框的數字不同。
無線路由器信號差的解決辦法
無線路由信號的強弱和路由本身、接收端的無線網卡、使用距離、中間間隔的承重牆數量等均有關系，甚至和鄰居家中無線路由數量也有關系。
方法一：天線增益
正常來說，無線路由穿過一道承重牆是沒問題，性能好一些的穿過兩道承重牆也沒問題，如果家庭中的使用環境再復雜些，可能就要想想辦法了。
比如對無線路由的天線做增益，有些路由器的天線是可以拆卸的，可以考慮購買性能更強的天線進行更換，還可以使用易拉罐來手工製作天線增益器，這種方法是成本較低，但是對於一些入門用戶來說有難度，而且影響美觀。
方法二：換用更多天線的雙頻無線路由器
無線路由有單天線、雙天線、三天線以及多天線幾種，一般來說，從單天線到雙天線再到三天線，信號強度的排列是從弱到強，當然價錢也是從低到高，平均來看，單天線無線路由起價幾十元，雙天線無線路由起價百元，三天線無線路由起價則要二百元。此外，路由還有單頻雙頻之分，單頻指單一的2.4GHz頻率， 雙頻則是指2.4GHz和5GHz兩種頻率，抗干擾能力更強，相對來說信號也更好。
因此，最簡單的辦法是可以考慮換用更多天線的雙頻無線路由器，不過需要說明的是，一般意義上無線信號越強，意味著輻射也越大，因此這並不是一種最優的.解決辦法。
方法三：增配電力貓
相對通用一些的解決辦法是採用電力貓來實現，電力貓是通過電線來傳輸網路信號的設備，一般是成對來銷售的。早些時候的電力貓不具備撥號功能，而且沒有內置無線模塊，並不能獨立使用，需要路由器一起使用，其中一隻插在路由器附近的插座上，從路由器LAN口引一根網線接在電力貓上，另外一隻可以插在信號不好的房間里，從這一隻電力貓上可以再接觸一個無線AP或者無線路由作為AP，信號就一定是滿格了。
最新的電力貓產品，是內置了無線模塊的，而且可以直接和ADSL連接進行撥號，在原本信號差的房間可以直接搜索電力貓的無線信號使用。
電力貓售價一般200元起(一對)，如果是內置了無線模塊的第二代電力貓產品，售價最低基本也要260元左右。
方法四：使用無線擴展器
無線擴展器是一種通過無線模式對無線路由器發出的無線信號進行中繼的設備，使用時，可以將無線擴展器放置在一個信號相對比較好的中間位置，無線擴展器在接受了無線路由的信號之後進行中繼，這樣在更遠一些原本信號的不好的地方就也可以收到比較強的信號了。
無線擴展器在使用時可以連接筆記本進行設置，首次使用需要搜索無線路由進行配對，以後使用就可以自動連接了。無線擴展器售價在300元左右，優點是比較簡單，不過接入過多的設備，缺點是兼容性不是非常高，不能確保100%兼容原有無線路由器，一般來說同品牌兼容性沒問題，跨品牌可能會受到影響。