1、如果平板連其他WiFi也掉線,可能平板存在軟體或者硬體故障,可以先將其重置為出廠狀態排除下,或者由售後服務中心專業人員對平板軟、硬體進行全面檢測。2、如果只是連某個WiFi會掉線,建議用如下方法排查:(1)平板、WiFi路由器運行出現軟體錯誤,建議將平板、WiFi路由器斷電重啟試試;(2)減少平板與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物,確保良好的WiFi信號覆蓋質量;(3)檢查WiFi路由器通風、散熱是否良好,避免過熱的溫度導致WiFi路由器運行不正常;(4)檢查WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源,影響了平板與WiFi路由器之間無線信號的傳輸質量;(5)拿正常的手機測試下WiFi看是否會掉線,如果也會掉線,可能WiFi路由器存在軟體或者硬體故障,可以先將WiFi路由器重置為出廠狀態排除下,如果依舊未能解決故障,建議更換WiFi路由器。
⑵ 華為平板連接華為手機熱點總是掉線怎麼辦
其他設備連接熱點使用過程中頻繁斷開網路,請按照以下方法排查解決:
當通過熱點使用的流量達到設定的流量限制時,手機會自動斷開共享。請關閉流量限制後查看是否還會出現斷網情況。打開手機設置>WLAN>移動網路>攜帶型WLAN熱點>單次流量限制(EMUI8.0以下),或設置>無線和網路>移動網路共享>攜帶型WLAN熱點>單次流量限制(EMUI8.0及以上),修改為不限。
如果連接熱點的設備是鎖屏時斷網,請點擊該手機的設置>WLAN>配置(EMUI8.0以下),或設置>無線和網路>WLAN>配置(EMUI8.0及以上),將在休眠狀態下保持 WLAN 連接,設置為始終後再檢查問題是否還存在。
請檢查是否因電磁干擾源,或者距離熱點信號較遠導致出現斷網的情況。建議您移動位置後查看是否還會有此現象出現。
如果手機滅屏後,熱點自動斷開。請確認新建APN,將APN協議、APN漫遊協議修改為IPv4,其他配置項和默認APN一致。
1、以電信卡為例:如果插雙卡的話,請選擇「默認移動數據」卡的APN,查看「默認移動數據」卡的方法如下:
EMUI8.x:設置-無線和網路-雙卡管理,
EMUI5.x:設置-雙卡管理。
2、右上角選擇新建APN並進行如下修改:
(1)、名稱:請輸入CTNET1(名稱任意,和默認APN名稱有區別即可)。
(2)、APN: 請輸入ctnet(和默認APN一致)。
(3)、APN協議和APN漫遊協議均選擇IPv4。
(4)、其他配置項需和「中國電信互聯網設置CTNET」保持一致,請手動修改
修改完畢後點擊右上角對號進行保存。
3、在APN界面選中剛新建的APN CTNET1
4、重新打開數據網路開關、重新打開攜帶型熱點,WiFi斷連問題即可修復。
若使用是其他運營商的卡,按照以上方法修改即可
請嘗試關閉個人熱點,重新開啟熱點查看其他設備連接後是否還會頻繁斷網。或者將兩台設備都重啟後嘗試該功能是否可以正常使用。
若以上方法未能解決您的問題,請嘗試更換手機連接此熱點,如果連接後仍頻繁斷網,則可能是此熱點功能出現故障,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。