1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
⑵ 連接上WiFi但網速還是很差是怎麼回事
若使用的是vivo手機，可查看連接WiFi上網速度慢排查方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。液薯
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果彎升信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙埋埋老都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄，若無此選項可選擇還原所有設置。
5、若以上方法操作後無效，可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
⑶ 5gwifi延遲
隨著5gwifi的普及，越來越多的人開始使用5gwifi。但是有一些用戶反映5gwifi在實際使用中感覺更慢。為什麼會這樣呢?
1：5G無線網速慢
隨著5G技術的普及，5G無線網路也逐漸成為了家庭中普遍使用的網路。然而，5G無線網路在實際使用中速度卻明顯比4G網路要慢。那麼，到底是什麼原因導致了5G無線網路在實際使用中的速度更慢？實際上，5G無線網路的速度之所以更慢，主要是由於目前5G網路普及率較低。5G網路目前還處於試驗階段，還沒有得到廣泛的應用，而4G網路已經得到了廣泛的應用。目前，5G網路的覆蓋面積還不如4G網路，所以在實際使用中，5G無線網路的速度要比4G網路要慢。此外，5G無線網路目前還處於試驗階段，技術尚不成熟。5G網路的技術尚不成熟，缺乏穩定性，容易出現故障，造成網路速度更慢。
2：實際使用中為什麼感覺更慢
在實際使用中，5Gwifi會感覺更慢，因為網路信號會受到周圍環境的影響，而且5Gwifi的覆蓋范圍相對較小，所以在一些偏遠地區會感覺更慢。如果遇到這種情況，可以嘗試更換路由器的位置，或者購買一個更好的5Gwifi路由器。
3：如何解決5gwifi在實際使用中為什麼感覺更慢的問題
由於5Gwifi網路的高速傳輸速率，在實際使用中可能會出現更慢的感覺。這是由於網路的不穩定性造成的，可以通過以下方法來解決這個問題。首先，盡量避免使用5Gwifi網路在室內，因為室內覆蓋范圍較小，信號比較弱，傳輸速率會受到影響。如果實在不得已，可以嘗試使用更高的天線來提高信號強度。其次，盡量避免將5Gwifi網路用於高帶寬應用程序，例如視頻串流和下載。這是因為高帶寬應用程序對網路的要求更高，如果網路不穩定，會導致視頻卡頓和下載中斷。最後，建議將5Gwifi網路用於無線傳輸，因為無線傳輸不需要太多的帶寬，而且網路信號也更穩定。
5gwifi在實際使用中為什麼感覺更慢?這是一個很復雜的問題，需要具體情況具體分析。但是總的來說，5gwifi的速度還是比較快的
⑷ 為什麼wifi連上去了上網速度很慢
若使用的是vivo手機，可按以下方法排查處理：
若WiFi和藍牙同時使用，出現WiFi網速慢的現象，首先請確認連接WiFi是不是2.4GHz頻段：
①2.4GhzWiFi：藍牙和WiFi信號工作頻段均為2.4GHz，同時開啟信號之間會產生干擾，可能出現設備配對困難、WiFi間歇性中斷、網路受到限制、藍牙音頻斷續等現象。建議優先選擇5GHz頻段的WiFi使用以降低干擾。
②非2.4GhzWiFi：建議進入路由器設置頁面，嘗試更改路由器設置中的WiFi信道（選最大值）羨肆使用觀察。
若不屬於以上現象，可按以下方法排查處理：
1、建議重啟路由器、將彎拿路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、請連接不同的WIFI網路，對比不同的WIFI網路速度，查看是否WIFI網路自身速率較慢。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
6、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確埋派搭保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
⑸ 手機連接wifi為什麼網速慢
如果您連接wifi後出現上網慢的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）洞高此。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙念模連接記納迅錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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⑹ 手機連上WIFI後，信號是滿的，但是上網很慢很慢，為什麼怎麼解決
若使用的是vivo手機，WiFi信號弱可能是由於使用重金屬、磁吸類保護殼或支架、環境、以及手機設置的因素導致的現象，可參考以下方法排查處理：
1、排查手機保護殼
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對WiFi信號有影響，建議取下後嘗試。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、若路由器設置了多頻合一，建議關閉後再重試；也可重啟路由器或將路由器恢復出廠設置再重新連接，或者連接其他WiFi對比測試。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
⑺ 5g手機網速慢怎麼回事
如是使用的聯通卡手機上網網速慢的情況用以下方式核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服咨詢手機是否支持聯通5G網路信號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.查看周圍的其他聯通用戶是否有出現相同的情況
3.換機換卡
4.撥打當地客服咨詢下當地是否有網路信號問題
5.撥打號碼歸屬地客服咨詢號碼網路信號功能狀態
⑻ 為什麼5gwifi網速更慢
相同的移動設備，相同地點，相同網路WiFi，如果使用5G，比2.4G速度慢，一般是傳輸過程損耗大。
5G的優點是，帶寬大，抗干擾性強。缺點是，傳輸信號差。2.4G雖然抗干擾性差點，使用合適的信道完美避免干擾。就是使用避開干擾源，來解決抗干擾。2.4G穿牆能力強，傳輸能力強。
一般你說的情況，很可能就是他傳輸能力弱，所以使得帶寬下降厲害。
謝謝你的提問