在處於以下兩種情況時會出現該情況：
所在地沒有4G網路或者4G數據信號覆蓋不佳，只需要走到信號好的地方就會恢復。
手機自己關閉4G功能（可能欠費或者基站問題），可以撥打營業廳電話查詢手機卡余額。如果不是卡欠費，那可以問問其他人是不是也突然變成了2G網。
拓展資料：
4G是集3G與WLAN於一體，並能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載，比目前的家用寬頻ADSL（4兆）快25倍，並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署，然後再擴展到整個地區。很明顯，4G有著不可比擬的優越性。
B. 華為手機顯示4g信號但是上不了網怎麼辦啊
如果您使用的是華為手機，沒有4G信號只有2G信號的話，可以通過以下方法排查處理：
1. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉困擾，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或敬旦氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀亮尺擾察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
C. 手機沒有4g網了什麼原因
若使用的是vivo手機，指的是手機使用數據網路無法上網，可參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理行哪，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看V-P-N（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N，查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路拍衫、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
操作前可進行備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
若是連接WiFi無法上網，可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
D. 蘋果4G信號為什麼沒有4G網路
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，請您從以下四個方面來排查問題。
SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。
1、SIM卡問題：
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題：
如果您使用的是運營商定製手機，當喚簡地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果您使用的頌猛是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題：
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
4、手機設置問題：
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開和櫻褲關開啟。
在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入「還原網路設置」，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WiFi賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）
如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM問題；
將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；
若您的卡在其它手機可以正常使用4G，且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。