如果有4G信號,上網速度慢,有六種可能:4G信號差、掉到了TDD上、周圍用戶太多、手機發燙、手機內存伺服器卡了太滿。解決辦法如下:首先檢查4G信號正不正常。查看4G網路信號格數有幾格,如果有兩格或者以上,則信號好,反之則信號差。如果4G信號好,檢查手機是不是掉到了TDD網路。檢查的辦法是:用測速軟體測量上傳速率。若上傳速率較好(>20Mbps),是FDD網路,若上傳速率較差(<10Mbps),有可能是TDD網路。TDD網路體驗稍差於FDD網路。如果手機使用的是FDD信號,上傳速率較好(>20Mbps),但下載速度慢,有可能是內存滿了導致。清空手機內存,或者恢復出廠設置(不推薦使用,會造成數據丟失。如果要恢復出廠設置,請提前備份數據,取出內存卡,以免數據丟失)可以提高手機網速。當手機里運行的軟體很多時,內存處理不了那麼多信息,手機上網速度就會降下來。定期清理手機內存會讓慢騰騰的手機網速重新變快。如果以上排查都做完以後手機速度依然慢,可能是手機發燙,伺服器卡了、周圍用戶太多等原因。客服48為你解答。寬頻服務可自助排障,簡單易操作,另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務,方便快捷,更多功能敬請關注中國電信貴州客服。
❷ 移動4G上網很慢什麼原因
手機用戶流量消耗的增加、內容提供商的速度限制。
1、一個主要原因在於手機用戶流量消耗的增加。按照三大運營商所說,隨著提速降費工作的開展,各種大流量資費套餐紛紛推出,戶均流量快速增長。上網高峰時段可能存在因同時上網客戶數過多,最終出現了4G網路暫時性體驗速率下降的情況。
2、內容提供商的速度限制。出於資金考慮,很多軟體、游戲和視頻的提供商只會采購有限的實體伺服器或雲端伺服器,為了節約電費等支出其下載速度都有嚴格限制,並且只支持單線程下載,所以感覺網速變慢。
(2)移動4ghd信號網路速度很慢擴展閱讀
改善方法:
1、載波聚合技術可以增加系統的傳輸帶寬,並進而加快網速。早期的一些4G基站會有單天線的情況,天線主要朝向某一個方向。新的多天線技術則是增加一個與其方向相反的天線,這無疑會增加4G基站的信號范圍,改善用戶體驗。
2、運營商應該繼續推動移動網路擴容升級、深化電信普遍服務試點、持續完善網路架構、增強互聯網應用能力等一系列工作,進一步打通從用戶終端到互聯網應用端「端到端」寬頻網路體驗速率提升的各個環節。
參考資料來源:人民網-5G來了,4G降速了?專家表示:影響網速的原因很多
❸ 為什麼我手機顯示了移動4g上網也很慢
若您使用的是vivo手機,使用數據網路網速很慢,可以參考以下方法:
1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點--更改接入點試試(避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境);
2、建議更換其他資源下載嘗試(因下載的網路資源缺少導致);
3、建議更換時間段和使用不同軟體使用數據網對比觀察。
❹ 我的手機顯示的是4g網路,但是網速一直很慢.沒超過10kb/s
手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
一、將手機重新開關機再次嘗試;
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如無法解決網路信號問題,可聯系人工客服進行反饋情況。
❺ 手機4g信號滿格網速太慢是什麼原因
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
9. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
❻ 移動4g卡信號滿格,為什麼網速這么慢
手機信號欄顯示的滿格,並不代表你的網路信號就很好,手機信號的強度與手機信號欄顯示的信號格數比例是由手機廠商決定的,其次外界因素會影響你的數據網路。