如果您使用的是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑵ 為什麼網易雲音樂為什麼沒有網路
網易雲音樂沒有網路的原因如下：
1、網路沒有連接，重啟網路後進行連接；
2、當前所在地區信號較差，建議升冊稍後重試；
3、網易雲出現故障，等待修復即可。
網易雲音樂畝薯是由網吵耐宏易公司於2013年4月23日發布的一款專注於發現與分享的音樂產品，依託專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，為用戶打造全新的音樂生活。產品已包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等平台客戶端。
⑶ wifi狀態下網易雲音樂鏈接不上
有可能是網易雲音樂的伺服器問題。不然卸掉重裝試試。
⑷ 網易雲音樂wifi下不能使用怎麼辦
那就是，你的WiFi網路的dns解析伺服器可能出問題了。可能是並沒有網易雲音樂的相關解析，然後也不會遞歸解析而是直接返回錯誤信息（貌似不太合理？），當然這是我粗淺的看法，可能是更深層次的問題，比如說這個域名被屏蔽了之類的。
具體的解決方案是：你可以在WiFi網路中點擊你當前的wifi名稱，進入之後有一個dns設置，把它設置成最通用的那種，然後就可以正常的進行用網易雲音樂播放。
⑸ ipad的網易雲音樂無法連接網路
你好請問是問ipad的網易雲音樂無法連接網路的原因是什麼嗎？ipad的網易雲音樂無法連接網路的原因是設置了網路限制。在ipad中的網易雲音樂無法連接網路是由於設置了網路限制,前往設置中開啟網易雲音樂的網路限制即可。
⑹ 網易雲音樂顯示無網路連接 明明連了wifi 其他app正常上網
首先打開設置 找到無線區域網 然後會在連接的無限網下方顯示「其他....」 當然 這個跟它沒關系 那麼請再往下看 會顯示「使用無線區域網和蜂窩移動的應用」點進去 看看是不是在網易雲那欄沒有設置成「無線區域網與蜂窩移動」如果沒有 就選擇下 就好了 反正這是我摸索出來的 僅限iPhone用戶 請叫我雷鋒
⑺ 為什麼我的手機網易雲音樂在WLAN的時候就顯示無法連接網路，用流量就好了
若手機WIFI信號弱或不穩定導致頻繁掉線，建議：
1.查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。
2.檢查連接該無線網路的設備是否較多。
3.將手機重啟，重新搜索WiFi信號。
4.若是家用路由器，建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。
5.如果使用網路運營商的無線網路，建議更換其他位置嘗試。
6.更換其他無線網路試一下。
7.備份機器中數據（如：聯系人、簡訊、多媒體等），然後恢復出廠設置。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
⑻ 網易雲音樂為什麼老是顯示網路連接失敗我明明連了網路的
網路不穩定造成的，操作方法如下：
1、首先在手機中打開網易雲音樂軟體，如圖所示。
