如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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2. 移動寬頻信號滿格但上不了網是怎麼回事
一、出現問題的原因x0dx0a1、周圍環境網路信號比較差，會導致信號處於無服務狀態；x0dx0a2、系統自身的一些原因，導致手機連接不上網路；系統存在一些漏洞，這些漏洞有時候也有可能導致手機搜索不到網路以致顯示無服務狀態。x0dx0a3、手機sim卡的問題；檢查SIM卡是否插入正確位置，如果是的話可以重新插一次SIM卡。檢查SIM卡金色卡片區域是否明顯受損或劃傷。如果是的話只能更換。SIM用的時間長了或者經常拔插SIM卡會引起卡與手機的接觸不良，此時就需要檢查SIM及電話的電極，如果不幹凈，可用防靜電的布來清潔一下。x0dx0ax0dx0a二、解決辦法x0dx0a1、開啟飛行模式後再關閉飛行模式，系統就會重新搜索網路信號。在手機中打開【設置】，然後打開【飛行模式】選項右側的按鈕，等幾秒後再關閉即可；x0dx0a2、通過還原網路設置，恢復到默認的出廠設置來解決無服務的問題，或者通過重啟手機來解決；x0dx0a3、找當地所屬運營商投訴，讓其幫你加強信號覆蓋，如果是移動，可撥打10086進行投訴；x0dx0a4、如果第一種方法比較難實行，那麼就可以考慮入庫信號放大器。
3. 手機連上無線網信號滿格，就是不能用，怎麼回事
如果手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，處理方法：
1、把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2、請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3、確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4、連接其他路由器嘗試。
5、備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試.
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
(3)網路信號滿但無用擴展閱讀：
提高手機無線網信號的方法：
1、不要把路由器藏起來
有些人會選擇將路由器藏起來，因為它們看上去不是那麼的美觀，但是，把路由器放在壁櫥里或者 櫃子 里會使得 WiFi 的速度減慢下來：牆壁和門會削弱和吸收WiFi信號。
可以在家裡找一個中心位置，然後把路由器放在桌子上或者書架 上。因為許多路由器產品都是向下發射 WiFi 信號的，把路由器放在較高的地方有利於WiFi信號均勻地分步在家裡的每個角落。
2、遠離電器和金屬物體
微波爐 、無線電話、熒光燈甚至是隔壁的其他路由器都有可能對 WiFi 信號造成干擾。為了減少不必要的干擾，可以把路由器放在遠離家用電器的地方，並且設置一個不同的無線通道和頻率。
3、重啟
這個方法是最簡單的，目前大多數問題都可以通過簡單的復位或者重啟路由器來解決。另外，還可以通過設置，讓路由器在每天的上網高峰期進行定時重啟。
4、升級固件
雖然升級路由器的固件是一件令人討厭的、耗時的事情，但是，如果路由器版本已經很老了，更新固件能夠確保路由器軟體處於最佳和最有效的狀態。當然，最好每隔7到8年就買一個新的路由器。
5、調整路由器的天線
大多數路由器都配有兩個可調節的天線。當信號平行於設備內部的天線時，無線網路信號是最好的。筆記本內部的天線是水平的，而台式電腦的內置天線則是垂直的。移動設備的內部天線的方向取決於使用它們的方式。保持路由器天線彼此垂直，這樣就能夠確保筆記本和手機都能收到WiFi信號。
6、用啤酒 易拉罐
通常情況下，一個啤酒易拉罐就能改善WiFi信號，因為鋁能夠反射和延伸路由器的信號。喝完啤酒之後洗干凈易拉罐。然後用剪刀剪下底部，頂部切開但是不切斷。然後將處理過後的易拉罐放在路由器上面就可以了。用錫箔紙也可以實現同樣的效果。
7、密碼
家用WiFi的速度快慢跟同時使用的人數有關，因此，設置一個強大的密碼很重要，它能確保只有授權的人能夠使用網路。
4. 為什麼我家路由器無線網路信號滿格卻用不了
如您使用的是聯通寬頻，WIFI連接後網路不可用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。