以安卓手機為例，有信號，沒有網路的原因及解決方法如下：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可在關機3到5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值則會自動關閉網路。
B. 為什麼手機有4g網但上不了網
手機卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫時，建議採取以下方法嘗試解決：
1.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
（1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
（2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
3.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
4.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
5.請重置APN
打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置嘗試。
6.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
7.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：維修備件價格查詢預約服務寄修服務華為客戶服務中心
若使用vivo手機，指手機連接WiFi正常但不能上網，可以查看以下內容：
1、查看手機設置
進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安行喚跡全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手鏈枯機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
做好WiFi等資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，進行此操作）
進入設置--系統管理/更多設置--備份與檔並重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：此操作不會刪除軟體或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）
D. 手機卡有信號但是沒網路是怎麼回事(手機卡有網路沒有信號)
1、手機有卡沒網路信號是什麼原因。
2、為什麼手機卡有信號沒網路。
3、手機有卡但是沒信號怎麼回事。
4、手機卡沒有信號什麼原因。
1.手機有信號沒網路建議你可以嘗試以下方法：檢查數據連接是否打開，沒有打開請點擊數據連接開關打開。
2.查看手機支持的網路，如果使用手機不支持的網路，也會出現這種情況。
3.SIM卡接觸不良問題，可以將SIM卡擦拭以下，然後嘗試看是否有網路。
4.如果上述方法都行不通，可以備份數據，恢復出廠設置。
E. 滿格信號手機卻沒有網的原因是什麼
原因有以下幾種可能：
1、 4G基站的問題：
手機的網路信號都是由各大運營山的網路基站決定的，當手機突然出現網速過慢的情況時，可能是4G網路基站出現了問題，信號接收不良等問題導致的，這時可以聯系運營商解決問題。
2、4G網路擁擠：
在人群較密集的地方也會出現手機信號滿格，但網速卻十分慢的現象，因為這時基站接入的用戶較多，分散4G信號，從而導致手機網速下降的情況，這種情況只能換到用戶少的地方。
3、手機網路設置問題：
除了上面的兩個原因外，也可能是手機網路設置的問題，可以通過手機中還原網路設置的選項，來進行恢復手機網路正常設置。
4、手機基帶的問題：
如果手機網路設置正常，但是網速還是十分的慢的話，可能是手機本身硬體的問題，手機基帶也是會對手機的信號造成影響的，此時需要尋找專業的維修方進行檢測。
在實際應用中要實現4G網路的下載速度無憂仍面臨著一系列技術問題。
例如，如何保證當工作人員置身於高樓、山區，及其它有障礙物等容易受影響地區時，移動辦公的信號強度、網路傳播速度不會受其影響。
另外，在區域變動之間也存在技術問題。當你所使用的移動辦公設備從一個基站的覆蓋區域進入另一個基站的覆蓋區域時，很容易與該區域的網路失去聯系，造成網路中斷，影響辦公效率。
F. 手機信號滿格但是卻沒網路是為什麼
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
如非上述情況，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為准。
G. 蘋果手機有信號沒網路怎麼回事！
在蘋果手機有sim卡卻顯示無服務狀態時，會導致自己無法拔打通電話這種情況，有以下幾種解決方法：
1、有時候可能是手機系統出現錯誤導致，只需要將手機關機重啟一下，便可以解決。