建議查看是否所有的網路連接服務都無法使用，如果是所有的網路業務都無法使用，可能存在兩種情況：
寬頻到期欠費，業務被暫停使用，建議核查續費後繼續使用；
寬頻故障，可以通過營業廳、便捷保障號碼、人工客服等方式進行寬頻故障的核查報修；
以上兩種情況無法判斷的情況，也可以直接撥打人工客服或至當地主營業廳由工作人員幫您核查確認，並進行報修登記。
『貳』 怎麼看家附近是否有聯通5G信號呢
建議您可登錄中國聯通APP，首頁依次點擊「服務」＞「5G」＞「附近5G」，即可查看附近5G信號覆蓋情況。
溫馨提示：
1、地圖5G信號覆蓋，僅為聯通5G信號覆蓋效果，不包含移動、電信5G覆蓋。
2、5G覆蓋地圖僅供參考使用，地圖上每個小綠圈即示意每個基站信號覆蓋范圍，具體網路情況需視當時基站狀態。
3、以上路徑以查詢頁面實際顯示信息為准。
『叄』 家裡網路好幾天沒信號了，聯通的打什麼電話
信號問題是可以撥打聯通10010客服熱線進行反饋核查。聯通的號碼無法正常使用，您可先按照以下情況排查：
1、信號問題，可咨詢一下附近聯通用戶是否可以正常使用。如附近用戶均無法正常使用，可聯系客服核查是否可能是基站故障導致的；
2、手機卡故障問題，可重啟手機或更換手機試試，看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用，可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試；
3、手機故障問題，可聯系手機售後部門檢測手機，建議先檢查是否是手機設置問題導致的；
4、手機號的對應網路功能是否正常開通，可撥打聯通客服人員核查；
如排查以上情況還無法使用，您可聯系聯通客服反饋此問題。
『肆』 我媽去營業廳咨詢了，回來說半響也說不上來，全屋wifi是什麼
您好，感謝您對中國電信的支持！「全屋WiFi」是中國電信為家庭寬頻用戶提供的專家組網服務產品，包括為家庭用戶提供標准化的網路評估和容量測量、家庭有線/無線組網方案設計、設備部署和持續保障服務，並根據用戶需求引入和提供用於提升網路質量的AP路由器、Wi-Fi直放站等終端產品，幫助用戶完成家庭無線網路信號的覆蓋和提升，讓全家人上網更穩定、更快捷。另外，全屋WiF現在升級到新的WiFi6技能，速度更快，並發更高。全屋Wi-Fi有什麼好處？1.Wi-Fi信號無死角覆蓋:無論你在陽台還是在廁所，Wi-Fi信號都非常強。2、提升Wi-Fi速度:高清視頻流暢觀看，游戲不卡頓，流暢避免干擾，網速很快。3.組網方案敏感可選:根據網路需求和房型提供個性化定製方案。4.電信級專業服務:專業的設備、團隊、技能，提供上門評估、設計、安裝、維修一站式服務。
全屋WiFi無縫覆蓋為了實現新裝修房屋WiFi的最佳無縫覆蓋，必須採用AC AP方案。多個AP面板(可以是86面板AP節點，也可以是隱藏式吊頂AP節點)，由有線路由器(可以由路由器集成)的AC manager提供poe供電(路由器和交換機可以集成POE供電)。(1)優點:1。該方案可提供全屋無死角(無論多少層、多大面積，別墅小院內空地也可覆蓋)全2.4G WiFi信號接入；2.全屋無線接入同一個WiFi名。當人們在房子里走動時，ac管理器會自動引導無線接入設備(手機、平板電腦等。)來訪問具有最佳信號的AP節點。AP節點的切換是毫秒級的，用戶沒有感覺，不需要用戶手動切換，全部由設備自動完成。3.面板式AP美觀大方。在提供信號的同時，還可以方便的為網路電視、台式電腦等需要有線接入的設備提供有線信號(無線也可以，但是速度沒有有線接入快且穩定)，並且不會佔用原本相對較小的2.4G wifi帶寬。天花板AP節點可以隱藏在天花板內，也可以暴露在可接受的地方。AP天線都是內置的，沒有外置天線，也不需要使用所謂的三香四香設備。4.全屋wifi信號接入，為智能家居建設打下堅實基礎。(2)缺點:1。建築面積越大，需要連接AP的節點越多，成本越大；建築面積越大，業主越有錢，設備投資能力越高。(3)建議:1。全屋wifi推薦使用指定品牌TP-Link的六類非屏蔽網線，價格便宜，質量好，保證千兆網路帶寬穩定傳輸；2.現在10M網路雖然是入門級，但是千兆網路是可以提供服務的，10M網路在3到5年的短時間內就可以實現。為了迎接萬兆網路的到來，強烈建議水電施工時，在鋪設網線的同時，由師傅負責鋪設光纖線路，水電工程計費無需多測。光纜比網線便宜，但能支持萬兆網路。能支持萬兆網路的網線貴到天價。網線介面的萬兆路由器和交換機比光纖介面貴很多倍，所以萬兆網路用光纖比較經濟。現在鋪設光纖，就是在萬兆網路到來的第一時間，毫不後悔地擁抱它，擁有它，使用它。我敢說，現在鋪設光纖的成本，還不到後來換電纜(用光纖代替電纜)成本的十分之一。
我媽從營業廳咨詢回來，沒說所有東西都是歪的，我就問了，全屋所有網路wifi信號無死角，熱流比更快，還省錢。
說明你媽媽老了，有些事情反應遲鈍。所以，我回來也不能告訴你是怎麼回事。說不明白。