若使用的是vivo手機，可參考以下方法按排查處理：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手族漏做機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部兆衡分系統設置和桌面布局；
雲搜晌服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
6、若未改善，建議攜帶手機到vivo客戶服務中心對手機進行檢測與處理。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
Ⅱ 手機如何查看誰連接我家wifi
手機查看誰連接我家wifi的方法如下：
1、首先打開手機的瀏覽器，在上方的網址欄輸入【192.168.0.1】，點擊右邊的【進入】。
2、選擇【繼續訪問網頁版】，在【管理員密碼】下方的輸入框中輸入的WIFI密碼，並點擊【確定】。
3、這時可以看到的路由器的狀態，再找到【設備管理】圖標，在右側可以看到正在連接的WIFI的設備。
Ⅲ 怎麼查手機連接WIFI的歷史記錄
具體操作如下：
第一皮胡步：點擊進入手機的「設置」選項，找到「WLAN」如下圖所示：