1. 小米電視連上無線網但是沒有網路
重新連一下網路或者重啟路由器吧，推薦你在小米電視上安裝VST全聚合這個直播軟體，很好用，600+直播台免費看，而且電視劇電影資源很多，更新速度也很快。你可以這樣安裝，把VST全聚合下載後拷貝到U盤里，把U盤插在小米電視上，打開應用界面，選擇應用管理，進入U盤安裝，選中VST全聚合點擊並安裝就可以了
2. 小米電視機連接wifi後網路診斷顯示無法連接到網關，怎麼回事
說明你的小米電視機是手動輸入網關的，網關是你路由器的網段。把電視調到wifi連接，然後輸入wifi密碼後別連接，往下滑，有個DHCP，點擊他會出現靜態兩字，點擊靜態，然後輸入IP，192.168.1.128 網關192.168.1.1，dns8.8.8.8。連接後就可以解決了。
3. 小米電視機連接wifi後網路診斷顯示無法連接到網關怎麼回事啊
檢查一下電視機的配置：
設置 -》網路-》網路狀態，確保自動獲取IP地址打開了。
4. 小米電視連不上WiFi
小米電視無法連接wifi網路可以分為兩個部分進行排查：
1、您網路本身排查：
①將路由器加密方式更改為無（不加密），嘗試連接，如能正常連接，可將路由器重新設置密碼及加密方式（小米電視支持加密方式有：WEP、WPA、WPA2），重新連接電視嘗試；
②如方法①無效，請檢查路由器是否設置為 MAC 地址登錄限制，如有相應限制，請修改路由器設置，或者直接把路由重置再嘗試連接；
③也可以用手機建立一個WiFi熱點，用小米電視連接WiFi熱點，看能否連接上，能連接說明路由器設備可能存在問題，更換路由嘗試。
2、小米電視排查：
①檢查密碼輸入是否正確；
②重啟小米電視，重新連接WiFi；
③修改電視端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi；
註：如果輸入WiFi密碼時使用的是網路輸入法，需要點擊鍵盤標點符號選項（選項名稱是「？12」這3個字元）界面的「翻頁」才能找到半形的符號，如果不翻頁則會輸入全形符號導緻密碼不匹配（比如問號？）。
④把小米電視恢復出廠設置。
5. 我家的小米電視為什麼鏈接不上WiFi
故障原因：和路由器以及其他設備的ip沖突有關，建議更改路由器的wifi名稱以及信號通道來解決的。
解決方法：
1．檢查用戶的互聯網環境，網線是否正常。
6. 小米電視連接不了無線網路
可以在設置中進行相關連接 小米電視連接無線網的具體步驟如下：
1、確定小米電視是否在無線網路覆蓋范圍內
。2、在主界面選擇小米電視設置
。3、選擇左上角的未連接
4、連接無線網路
。5、可以選擇所要連接的無線網路名稱
。6、接下來，輸入該網路密碼。
7、時連上無線網路，小米電視就可以上了
7. 小米電視機連接wifi後網路診斷顯示無法連接到網關怎麼回事啊
該問題是因為沒有啟用自動獲取IP地址造成的，通過修改糾正以後能解決。步驟如下：
1、直接打開小米電視機的首頁，在設置那裡點擊網路跳轉。
8. 為什麼小米電視顯示連了wifi，但是看不了網路電視
摘要 說明你的小米電視機是手動輸入網關的。你把電視調到wifi連接，然後輸入wifi密碼後別連接，往下滑，有個DHCP，點擊他會出現靜態兩字，點擊靜態，然後輸入IP，192.168.1.128 網關192.168.1.1，dns8.8.8.8。連接後就可以解決了。1、因為用戶欠費，導致用戶智能卡過期失效而顯示停機信息。2、智能卡或者機頂盒本身出現故障，導致全停機錯誤信息顯示。3、建議先看看是否沒有按期繳費，然後撥打寬頻的客服電話繼續擰准確咨詢和檢修。如果一直無法連接上無線網，可嘗試如下操作：1、先關閉小米電視，然後打開小米電視遙控電源。2、同時按住小米遙控對准小米電視，同時按住小米遙控的菜單鍵和功能鍵(就是那個小屋子和三道杠)。3、按住了，大概3-6秒松開，當電視進入小米界面的時候會進入一個後台界面。這里我們選擇最後一個選項，清除所有數據。然後點擊重新啟動。4、然後會彈出2個選項，我們不要選擇最近使用的，選擇那個沒有使用過的通道，當我們再次進入小米電視的時候就會搜索到wifi了。
9. 小米電視接收不到wifi信號怎麼辦
如您所在的環境周邊存在WiFi網路，電視上打開「設置」---網路---無線網路」後，界面卻顯示「無線網路」四個字，WiFi列表為空。建議您按照如下步驟操作：
1、重啟電視或盒子；
2、進入「設置---通用設置---還原」，選擇「立即還原」；在重啟之後，檢查是否能夠搜索到WiFi；
3、如若上述方法無效，可申請售後刷機處理。
10. 小米電視連接wifi但上不了網
如果連接上以後還是上不了網的話，那就主要檢查你的路由器連接正常上不了網，一般都是你的路由器和網路連接不正常。