檢查路由器設備，打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1或192.168.0.1，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥仿棗號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
2. 為什麼 移動網路手機連不上wifi
一、IP沖突
如果手機之前能夠正常連接WiFi，別人也可以正常連接，那麼有很大概率是因為IP沖突。
正常來說，當手機成功連接WiFi後，路由器會隨機分配一個IP地址。但是如果同一網路中有設備設置了靜態IP地址，且連接在先，那麼就有可能出現IP沖突。
解決方法：
1、重啟WiFi：關閉手機WiFi開關，然後重新啟動，等待路由器分配新的IP地址。
2、刪除後重輸密碼：
如果重啟WiFi後還是連接不上，可以再試試「刪除」這個WiFi。進入WiFi詳情頁，拉到最下方會有刪除選項。
二、身份認證錯誤
手機輸入完密碼後，一直顯示正在進行身份驗證
1、WiFi密碼錯誤
自用WiFi可以登陸路由器系統後台（一般在路由器機身上就可以找到），查看WiFi密碼是否被修改。
2、DHCP被禁用
如果跳轉提示WiFi無法正常連接，路由器可能存在DHCP地址分配方面的問題，登陸路由器後台系統，檢查DHCP功能是不是被關閉了。嘗試重新開啟DHCP功能，這樣手機就可以自動獲取IP地址了。
3、WiFi設置被篡改
還有一種可能是手機端WLAN（無線區域網）的高級設置被更改，啟用了代理或其他設置。大多數情況下，代理和埠設置並不會被更改，但在WiFi出現異常時，可以排查一下這方面原因。
三、路由器/寬頻問題
路由器或寬頻也有可能影響手機WiFi的連接。
1、路由器允許的設備有限，當連接WiFi的設備達到上限值時，路由器會拒絕新設備接入，這時打開路由器設置頁面，手動刪除閑置設備即可。
2、網線松動也會影響WiFi連接，需檢查下網線與路由器的連接是否正常。
3、寬頻網路有時會出現不穩定的情況，斷開網線及路由器的電源，重新連接後，如果還是無法連接，可以聯系網路提供商尋求幫助。
(2)移動寬頻有網路wifi連不上擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機移動蜂窩開了但是不能夠上網
一、故障原因：
1、系統網路設置出錯。
2、系統版本BUG問題。
3、蘋果手機的基帶出現問題。
二、解決的方法。
1、系統網路設置出錯，可以通過還原網路設置來解決。
2、系統版本BUG問題。
一般是系統通過OTA的方式升級系統版本後，會遺留下各種的BUG問題。這時可以通過恢復系統版本的操作來解決該問題。
(註：在恢復的過程中請不要斷開連接，斷電或使用設備)
3、蘋果手機的基帶出現問題或者故障，可以聯系售後服務商進行維修。
3. 移動寬頻已連接但無法連接網路是什麼原因
第一種可能是不經過路由器寬頻連接撥號上網，連接上了打不開網頁的話，要麼dns伺服器不正確被設置了，內容無法解析。要麼就是網卡有問題，可以在網路共享中心裏面，網卡禁用啟用一下，一般都會好的。
第二種原因可能就是路由器死機造成的，檢查一下路由器的網口有沒有插錯，一般路由器，網線進線都插在wan口，如果對的話要看路由器裡面設置有沒有錯誤，登錄路由器看下寬頻賬號密碼是否填對了。
賬號密碼填對一般都是沒問題的，除非是舊的路由器，設置好路由器之後要等個四五分鍾，才能撥上號。總的說出現這種情況要麼就是路由器問題，要麼就是電腦問題，如果是光纖寬頻的，光貓亮紅燈的肯定是上不了網，說明是線路斷了就這三種情況。
(3)移動寬頻有網路wifi連不上擴展閱讀；
無線網路特點
1、可移動性強，能突破時空的限制。
無線網路是通過發射無線電波來傳遞網路信號的，只要處於發射的范圍之內，人們就可以利用相應的接受設備來實現對相應網路的連接。這個極大地擺脫了空間和時間方面的限制，是傳統網路所無法做到的。
2、網路擴展性能相對較強。
與有線網路不一樣的是，無線網路突破了有線網路的限制，其可以隨時通過無線信號進行接人，其網路擴展性能相對較強，可以有效實現網路工作的擴展和配置的設置等。
用戶在訪問信息時也會變得更加高效和便捷。無線網路不僅擴展了人們對使用網路的空間范圍，而且還提升了網路的使用效率。
3、設備安裝簡易、成本低廉。
通常來說，安裝有線網路的過程中是較為復雜繁瑣的，有線網路除了要布置大量的網線和網線接頭，而且其後期的維護費用非常高。
而無線網路則無需布設大量的網線，安裝—個無線網路發射設備即可，同時這也為後期網路維護創造了非常便利的條件，極大地降低了網路前期安裝和後期維護的成本費用。
4. 為什麼wifi有信號無法連接網路
若使用的是vivo手機，可查看以下操作方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙枝培兄，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路中鬧設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄猛襲
5. 有網為什麼連不上wifi
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
6. 寬頻有網路為什麼wifi用不了
寬頻正常，但是無法連接無線WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。您好，寬頻正常，WiFi用不了可能是路由器未設置正確，需要重新路由設置： 首先以TP-LINK的SOHO RT402寬頻路由器為例，做如下設置（按該路由器說明書去做）。
7. 有網為什麼連不上wifi
若使用vivo手機WiFi連接不上，可參考以下方法排查處理：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇世祥對應的SIM卡）。