『壹』 電信大神卡無信號/斷網問題解決方法
充值實名認證以後，一個小時內方可使用，如果充值實名完不能使用，請耐心等一個小時後重啟手機。個別特殊情況，需要等待24小時可恢復使用，請耐心等待！ 卡狀態是待激活也沒影響，插卡啟用了流量以後，幾個小時或者隔天卡狀態顯示就會變成已激活。如果沒網，請看以下解決方法：
1、 電信卡要實名才能使用 ，充值完流量以後，請點擊【實名認證】根據提示進行認證。提交完以後，會顯示已實名，代表實名成功，實名成功重啟即可上網。
2、 請檢查您的卡號是否充錯 ，如果是充錯了卡號，也就是充成了別人的卡號，您的卡號當然就是沒有流量的，自然也就沒網，請您扣下來卡，核對卡號，充錯卡號請聯系客服處理。
3、請您 拿出來您打電話的那張卡，把流量卡放到卡一，只放流量卡試試 。如果只放一張卡可以上網，再把您打電話的卡放上去再試試。
4、請打開手機設置，搜索VoLET， 選擇關閉高清通話。
5、如果以上方法還是解決不了，請您看一下有沒有信號， 如果是沒信號的話，就設置一下apn （如果有信號無法上網請直接看第6步），安卓設置方法：打開手機中的【設置】-【移動網路】- 選擇此卡 -【接入點apn】-新建APN(或者點擊+號) - 名稱和APN設置為iotnj.grevpdn.sd 把這一串字母和標點 復制過去，然後點擊保存，啟用這個apn，重啟手機，看下是否有信號，是否恢復了網路。
6、如果是有信號，而沒網路，安卓手機打開手機中的【設置】-【移動網路】- 選擇此卡 -【接入點apn】- 點擊重置按鈕，然後關機重啟。蘋果手機打開手機設置>蜂窩移動網路>蜂窩移動數據選項>語音與數據改為LET，打開數據漫遊，選擇蜂窩移動數據網路，蜂窩移動數據和下方LET設置的APN改成ctnet，用戶名密碼隨便填，保存重啟即可！ 如果還是不行，就把卡放進手機不要動，24小時後重啟手機試下。 （具體請看下圖問題6的方法）
7、以上方法如果還是解決不了，請您取出來卡，放到別的手機試下，如果別的手機可以用，則說明您的機型可能太老，請聯系客服辦理更換聯通卡。
以上方法請您嘗試自助解決，如果解決不了，請聯系您的售後客服處理！
『貳』 電信卡突然沒信號無服務了為什麼
1、出現這種情況可能是因為周圍環境信號差，或者是進入了信號盲區，此時沒信號屬於正常現象，可以四處移動，尋找信號比較好的地方，或者離開信號盲區。2、可能是遇到了如雷雨天氣，台風天氣等問題導致信號發射塔出現問題，這種情況只能等待運營商進行搶修後才能連接網路。
3、可能是手機的系統程序出現了故障，可以通過把手機關機後再次重啟，讓手機自動連接網路解決。
手機突然之間沒信號顯示進入"無服務"狀態，先確認自己是否插入了正確的SIM卡，重新插拔進行嘗試，撥號界面輸入特殊號碼進入硬體檢測模式，若狀態異常，嘗試更換一張SIM卡，如果確認SIM卡和相關設置都沒有問題，就只能將手機恢復出廠設置進行嘗試或請專業維修人員進行檢查更換。