如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
『貳』 已經顯示連接到了Wifi 為什麼沒有網路
若手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議您：
1.把平板關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。方式：設定-（連接）-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份平板重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和平板到三星服務中心由工程師進行檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
『叄』 一個很奇怪的問題，家裡的電視盒子連接到wifi後，顯示網路異常。但查
檢查路由器 ，找未知設備 選擇允許連接 ，ip地址選擇自動連接 試試看 ， 電視盒子 按 沙 fa 管 家 看電視不錯的
『肆』 請教網路問題，盒子已連接wifi，但不能上網
我和你一樣的問題，不知道你解決沒
『伍』 電視盒子連上WiFi卻沒有網路
跟網路沒有關第，這種現象一般都是機頂盒的軟體出現了問題，遇到此類問題都可以用盒子的RESET鍵來恢復軟體或者用電腦聯接盒子升固件（刷機）的方式解決，具體操作按照原廠提供系統的型號固件進行刷機（固件要原廠提供）
『陸』 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路
1、有時信號弱,或者網速慢,沒網費了也會出現這種情況。
2、可能是路由器的問題，那麼我們一般採用重啟路由器，按下路由器開關重啟即可。
4、可能是WiFi自身出了問題，我們可以多使用幾台設備嘗試連接WiFi上網，看能否排除WiFi自身問題。
5、如果WiFi的名字中有中文的話，是可能導致部分電腦無法連接上網的，此種情況將WiFi名字改成英文的即可。
『柒』 電視連上機頂盒的WiFi了但是用不了顯示網路無法連接伺服器
您好
ITV機頂盒是不能使用無線連接的，只能使用網線連接光纖貓的ITV介面使用。