那是你3相線沒插對啊。機頂盒上有綠燈的話就表示信號正常。電視顯示無信號時因為你機頂盒的視頻線沒插對電視視頻口,或你電視沒調試好
Ⅱ 電信寬頻可以上網但是網路電視卻沒有信號
尊敬的電信用戶,您好!很高興能為您服務。
根據您的描述。您可以進行以下操作:
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。
Ⅲ 電信寬頻可以上網但是網路電視卻沒有信號
您好,網路正常ITV電視無法正常使用,請您重新啟動寬頻貓,如果還是不能使用請檢查寬頻貓到ITV之間的網線是否正常,重新插拔水晶頭測試,如果還是不能使用,建議致電電信客服報障處理,報障後會有工作人員上門修障的。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
Ⅳ 電信網路電視機頂盒有信號綠燈但電視機顯示無信號,網路正常
信號強度不夠,請調整接收裝置的角度
Ⅳ 中國電信寬頻電視機頂盒無信號
1、如在保修期內,請您聯系品牌官方客服獲得售後服務(說明書與保修卡上有售後電話)。
2、保修期外,請選擇有信譽的維修服務提供商。
註:非官方維修渠道可能存在虛假信息,需要注意謹慎辨別。
3、建議辦理電信機頂盒,品質保障,另外4K機頂盒可以享受免費贈送,詳情咨詢當地營業廳。
Ⅵ 電信寬頻電視無信號怎麼辦
首先請用戶確認視頻連接線是否連接正確,重新插拔測試,如果視頻線連接正常,請查看電視的制式調整的是否正確,如果硬體連接否是正常的,開啟itv後沒有畫面顯示可能是機頂盒存在故障,用戶可以致電電信客服進行報障處理,報障會有工作人員上門排查故障的。了解更多服務優惠用戶可以點擊下方的官方網址,客服16為解答。
Ⅶ 用的是天翼電信,電視經常顯示無信號源,連不上無線,是怎麼回事,該
你好,如果你的設置沒有問題,並且網路是正常的,那麼電視無信號,那麼你可以撥打客服讓客服幫助你進行處理。
Ⅷ 電信網路電視顯示無信號是什麼情況
摘要 就是你電視機的頻道設置出現了問題,請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵,將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
Ⅸ 電信網路電視無信號
電信網路電視與機頂盒相接出現沒有圖像的可能原因:1、電視機被切換至其他信號源跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。解決方法:按電視機遙控器的「信號源」鍵,並切換至與機頂盒一致的視頻源。2、機頂盒沒有開啟,導致電視沒有圖像和聲音輸出。解決方法:把機頂盒開啟即可。3、機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。解決方法:檢測機頂盒的視頻輸出電路並檢修。4、機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好。解決方法:把盒子與電視的視頻線重新接好。5、電視機屏的背光板壞了或其他特殊情況。6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。7、電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。解決方法:以上3點需要讓專業的師傅拆機檢測維修,如果電視還在保修期,送至電視品牌維修店即可保修。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
Ⅹ 電信網路電視無信號是怎麼回事2020年6月10
1,電視機被切換至其他信號源,跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。
2,機頂盒沒有開啟,導致電視沒有圖像和聲音輸出。
3,機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出
以上均可以導致電視無信號,你只需重啟機頂盒就可以正常使用
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