1. 寬頻能用，無線網突然不能用了，是怎麼回事
寬頻能用，無線網突然不能用，可能是路由配置出錯、網路運營商斷網等原因導致的，通常情況下都是路由本身的配置有問題。
造成無線網路連接上卻不能上網的原因有很多，需要進行下列的檢查：檢查是否密碼錯誤、無線路由器是否已經和MAC地址綁定、服務設置是否完全正確、分配的IP地址是否設置正確、必須的補丁是否安裝好了。輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼。
(1)wifi網路突然不能用了擴展閱讀
無線網使用注意事項：
1、無線路由器連接地址設置，要首先把路由器連上網線，然後在電腦上瀏覽器打開找到無線管理 地址輸入區， 輸入網址、路由器網碼、WiFi賬號和密碼，點擊確認就可以正常使用。
2、無線網路他的優點有，信號強使用范圍在198.99%以上，現在玩手機的人多起來了，再加上網路新政策發達這就是無線網路優點。
3、找到路由器開關，按住不放待屏幕出現出廠設置，進人WiFi管家首先把密碼設置難度提高一點，在選項區域禁止連接處打勾，把一些名單拉入黑名單這樣別人就無法找到你的WiFi熱點。
2. 家裡網路突然不能用了 WiFi連上也不能用 但是用網路的電視還能看 不知道怎麼回事
您好，如果您是指電腦無法連接寬頻上網，可按以下操作：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
3. wifi突然不能上網了是怎麼回事
摘要 網路本身存在問題會導致WiFi已連接卻無法訪問互聯網，如寬頻欠費、寬頻故障等。原因二：寬頻若未欠費也並沒有在搶修狀態，則很可能是路由器出現了故障，對此可嘗試重啟一下路由器，通常都可解決。原因三：如果其他電子設備可連接WiFi正常使用，則有可能是自身設備的系統或硬體出現了故障，可送修查明原因。
4. 為什麼手機突然不能連接wifi了
若使用vivo手機，無法連接WiFi排查方法如下：
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
確認英文大小寫，點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。
2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN，長按連接的WiFi，選擇「忘記網路」，重新連接WiFi。
3、重啟路由器
將路由器電源斷開，間隔10秒後再通電，等待路由器啟動並連接運營商網路（預計1~2分鍾左右）。
4、檢查路由器設置
查看路由器說明書，進入路由器設置界面查看是否有限制連接，如果被限制，將無法連接WiFi。
5、使用身邊其他手機對比測試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因，另外可以將您的手機連接不同的WiFi（或個人熱點）對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi，則是路由器或者寬頻原因。
6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障，建議您備份好重要數據後，還原所有設置操作。
操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置），根據屏幕提示進行操作，該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。
5. 移動wifi不能用了怎麼辦
1、打開手機設置，選擇「Wi-Fi」；
2、然後，看到當前已經連接上的那個wifi信號，點擊最右邊的那個藍色圓圈小箭頭；
3、點擊「忽略此網路」。然後，手機的wifi連接便會斷開，這樣，再次點擊連接該信號源的時候手機也不會自動連接了，而是要重新輸入連接的wifi密碼，也就是說，手機會重新識別一次該網路，這樣就能達到清空原有網路配置的效果；
4、當然，如果想清空得更徹底一點，可以依次打開設置---通用---還原，選擇「還原網路設置」。這樣設備會重啟，重啟之後，先前所有連接過的網路都不會保存，而是識別為新的網路，需要輸入wifi密碼才能連接。
解決方法：
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常,路由器連接密碼需設置為8位或8位以上。
2.如您之前連接其他無線設備正常，但現無線設備無法連接，建議您點擊之前的無線設備，選擇「忘記」，然後再搜索新的無線設備，重新輸入密碼連接即可。
3.檢查無線路由器是否開啟無線廣播功能，路由器是否設置隱藏。確認路由器發射的信號昰否為設備支持的信號。
4.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
5.檢查無線路由器設置，DHCP功能是否開啟。
6.設備設置靜態IP地址。
7.重啟設備，重啟路由器。
8.用其他設備連接路由器查看是否正常，或更換其他路由器嘗試。
6. 家裡的無線網能連上，但是突然不能用了是怎麼回事啊
無線能連接，說明路由器工作正常。不能上網可能有以下幾個原因：
寬頻網線與路由器的連接不好（例如沒插緊、連接太松、水晶插頭處銅片生銹了等）。網線信號進不了路由器，所以不能上網。
寬頻網線有損壞——可能有的地方斷了。
網路連接賬戶、密碼有錯誤（不是路由器密碼，是寬頻上網密碼）。
網路故障。這需要網路公司處理：可以給網路供應商打電話反映問題。他們會派人來檢查、處理。
供參考。