原因之一：電視設置中未開啟wifi功能；
原因之二：查看wifi是否距離電視太遠。
B. 酷開電視無法聯接wifi
一般連接不成功可能有以下幾個原因，你對照一下：
1，檢查家裡的網路是否暢通。
2，確保家庭無線名稱不含有空格、中文字元。
3，盡量使密碼不少於8位。
4，嘗試使用有線網路連接。要是電視還出了其他問題或者想知道其他教程，如微信關注[酷開會員]，裡面有好多干貨教你玩電視的。
C. 酷開電視怎麼總連接不了無線網路
因該不是網路問題，你插網線試試。要是不行，就下載個網路優化大師。還是不行，你可以上智能電視網上反饋一下你的問題。
D. 電視掃描不出來WIFI
這種現象可能有以下原因造成：
1、電視沒有無線功能，無法連接WIFI，自然就談不上搜索WIFI了；
2、家裡的無線路由器沒有開啟；
3、家裡的無線路由器關閉了SSID廣播功能，隱藏了WIFI，無線設備想接入WIFI需要手動添加WIFI信息。
E. 創維電視里的酷開沒有找到無線網路怎麼辦
你有路由器了，可能電視機沒有無線網路硬體，看看支持部支持硬體連接，如果沒有無線的話，你可以買個盒子也不錯。
F. 創維酷開電視網路為什麼連接不上無線網路顯示的是網路連接失敗
瀏覽器不能用可以給電視裝個當貝應用市場上面都是電視應用看看直播點播啥的玩玩小游戲完全沒有問題還很方便的
G. 創維酷開電視網路為什麼連接不上顯示的是網路未連接
原因：
1、網線未查牢固，所以電視機未識別到網路信號。
2、電視機的網路連接設置錯誤。
解決如下：
1、首先檢查電視機的網線是否插牢固，然後在電視機上打開「設置」頁面；
H. tcl電視為什麼掃描不到無線網路
看一下電視邊框，你會發現有幾個USB介面，你要將合適的無線網卡插進去，才能接收WIFI信號
I. 創維電視為什麼搜不到無線網路
首先，把衛星，電視倆端的接頭接好，線要對插好。
遙控上有個「信息（有的是調星）鍵按一下，調出信號質量和信號強度的指示條，其中強度，表示線路通暢，質量表示，對准衛星的情況。
開始調小鍋；調整天線仰角及方位角（一般只需要左右調節）。
對天線進行方位角和俯仰角的初調整（北方大約是南偏西23.5度，仰角是54.2度，南方大約是偏西75度，仰角是54.2度），地方不一樣，角度會不一樣，初調整好了以後打開電視機和接收機的電源，把電視機調到AV（視頻）狀態 。
一般情況下都是在買的地方試好了固定好仰角的，才拿回來，回來主要是調對准衛星的方向，不用調仰角， 衛星位置大都是正南偏西的。一般情況下 信號強度都是60以上的，不需要很調它，最重要的是調信號質量。
把小鍋放在房子上，小鍋接收器在正南偏西方慢慢挪動，一般最好2個人合作，一個上面挪動小鍋，一個在下面看著電視信號的質量。相信不一會就會搞定。要慢慢挪動，耐心一點，因為它的信號質量輕輕一動就很容易改變，最好好質量也調到60以上，這樣就能收到40左右個台。