① 電信寬頻可以上網但是網路電視卻沒有信號
尊敬的電信用戶,您好!很高興能為您服務。
根據您的描述。您可以進行以下操作:
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。
② 網路電視網路已連接為什麼沒信號
無信號一般是由於信號接入原因引起的,可按如下步驟排查問題故障:
1、檢查機頂盒與電視機連接,一般通過AV線或HDMI線進行連接。
2、將信號接入機頂盒,一般通過網線或者銅軸線。
3、機頂盒開機,將電視機輸入源切換至對應的信號源;一般即可正常看電視。
如果仍無法收看電視按如下方法分析。
1、如果電視機顯示藍屏或者雪花點,一般是輸入源沒有切換正確。
2、如果可對機頂盒正常操作,但是沒有畫面,一般是信號異常。
③ 網路電視無信號怎麼處理
網路電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因:一是電視設置問題;二是網路連接的問題。解決方法如下:
1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈,若亮綠燈,則顯示正常;若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。
網路電視常見故障及處理方法:
1、電視機打開顯示無信號。
解決方法:將電視和機頂盒打開,用電視機遙控器找到信號源、TV/AV、HDMI、輸入、輸出等按鈕,來切換信號源。
2、機頂盒首頁出現10%或者50%家庭網路故障。
首先檢查光貓是否打開,如果光貓打開再檢查光貓上ITV口的燈是否亮,如果沒亮就說明網線沒通,檢查機頂盒和光貓兩邊網線是否插緊。
④ 寬頻電視顯示無信號 WIFI正常 怎麼解決電視問題
寬頻數字電視無信號,打開電視和機頂盒後:
1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下,這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線(紅、黃、白色)連接基本沒問題。
但電視射頻輸入信號線(注意:不是指紅黃白那三根)沒有接到機頂盒RF輸入埠上,或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接,再或者在你室內有其他斷路的地方。
寬頻數字電視無信號的原因 :
2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像,隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話,那就是你電視機的頻道設置出現了問題,請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵,將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
數字電視無信號解決方法 :
要是不亮,請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好(確保插座有電)或檢查機頂盒開關有沒有打開。
寬頻數字電視無信號解決方法:
4、如果不存在上述問題。就是機頂盒電源壞了,到指定維修處(可以撥打廣電客服熱線詢問)拿去維修吧。
5、如果機頂盒前的電源燈亮著,且led屏有數字顯示。一般就可以排除機頂盒故障(不排除機頂盒特殊故障現象)。
可以首先看一下你的電視有沒有切換到正確的視屏輸入端上(現在的電視除了 tv,av等還有s埠,電腦dvi埠,高清hdmi埠)。
看一下你的機頂盒連接電視的線是接在電視機的哪個埠(如AV1,視頻1..)使用電視遙控切換到相應的輸入端就行了。
排除以上問題,請檢查視頻線有沒有損壞(一般機頂盒連接電視都是音視頻線),排除方法就是換一根視頻線。要是沒有就拿音頻線代替(音頻線有兩個,除了埠顏色不同,本質是一樣的)。
⑤ 網路電視機突然沒有了電視台的電視信號是怎麼回事
網路電視機突然沒有電視信號可能是是寬頻故障,或者是電視機問題。
1、先查看電視機的網路連接情況,如連接不正常,屏幕上會有「網路沒有連接」之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤,有誤重新設置,保證網路連接正常;
2、上述設置無效時,用電腦或手機連接該寬頻,測試可否上網。能正常連接上網使用,問題壓縮至網路電視機部分;
3、若不能連接寬頻上網,檢查寬頻入戶設備,如貓、路由器、網線,直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後,電視即可正常收視;
4、若網路正常,問題可能與電視機部分相關。如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下,這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線(紅、黃、白色)連接基本沒問題。但電視射頻輸入信號線(注意:不是指紅黃白那三根)沒有接到機頂盒RF輸入埠上,或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接,再或者在你室內有其他斷路的地方。
5、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像,隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話,那就是你電視機的頻道設置出現了問題,請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵,將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
6、如果數字電視頂盒不工作,要是不亮,請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好(確保插座有電)或檢查機頂盒開關有沒有打開。
7、如果不存在上述問題。就是機頂盒電源壞了,到指定維修處(可以撥打廣電客服熱線詢問)拿去維修吧。
⑥ 網路電視顯示無信號怎麼調
摘要 您好,首先判斷是寬頻故障,還是電視機問題。檢查思路及方法:
⑦ 聯網電視電視機為什麼顯示無信號
1、檢查機頂盒上的視頻信號連接是否通暢。
電視機機頂盒在啟動之後,在電視屏幕上顯示出機頂盒的啟動畫面,但是隨後系統就提示沒有信號,出現這一個現象通常都是機頂盒和電視機之間的信號線出現了問題。
通常這一種現象容易出現在數字電視機頂盒上,這時需要先排除機頂盒和電視機之間的音視頻連接線有沒有問題,這極大可能是因為電視射頻輸入信號線沒有連接到機頂盒的RF輸入埠上,或者電視機射頻輸入信號線沒有和終端盒連接導致的,將連接線重新連接好後問題即可解決。
2、AV和HDMI信號不通暢。
這一種現象通常出現在網路電視機頂盒中,如果在啟動之後電視機屏幕上沒有顯示出機頂盒的啟動圖像,但是機頂盒的指示燈卻已經亮起,之後電視機出現藍屏同時無任何的文字提示,那麼就表示電視機的信號源設置可能出現了問題,這時就需要重新來設置電視機接入源,選擇好AV或者是HDMI源。
(7)網路電視沒有信號擴展閱讀:
電視機常見故障檢修:
1、電視機方放置一段時間之後沒有了聲音
首先檢查一下是不是喇叭的電路出現了問題,如果不是的再看看喇叭上面有沒有沾有灰塵或者是鐵粉。如果都不是的話就看看是不是肖特基二極體的焊接出現了問題,一般焊接處接觸不良的話會導致供電不足,進行一定的處理就可以了。如果還不是的話就可能是二極體裡面出現了問題,對二極體進行補錫或者加錫處理。
2、電視機出現了圖像抖動的現象
一般出現這些問題的話可能顯像管出現了問題,檢查一下進行處理就可以了。有的時候可以試著更換一下C101/C102,這樣可能能夠解決圖像抖動的問題,當然有的時候電壓或者是信號不穩定也會出現這些問題,針對具體的情況調整電壓或者是信號接收器就可以了。
⑧ 電視網路連接上電視顯示無信號怎麼辦
電視網路連接無信號可能原因有兩種:一是網路連接出現問題;二是電視設置問題,具體可按如下方法處理:
一、重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟二處理。
(8)網路電視沒有信號擴展閱讀
網路電視常見問題及處理方法:
1.電視突然黑屏且無法啟動。
先觀察電視的電源指示燈,如果電源指示燈沒有亮,則表示電視是由於電源連接問題導致黑屏。如果電視的電源指示燈仍亮,則表示電視黑屏是由於硬體故障引起的。包括主板電路、屏幕排線、屏幕故障、其他零件故障在內的多重部位均有產生故障的可能性。
2.電視屏幕花屏。
電視花屏也是常見的電視故障之一,造成這樣的原因普遍分為幾類。首先是信號的問題,電視產生花屏故障還與主板有關,問題普遍存在於主板焊接故障。在確定信號沒有問題後,可以聯系專業人員進行維修。維修人員需要重新焊接斷點,將主板修好後才能完全告別電視花屏。
3.智能電視機升級失敗。
智能電視升級絕對是個麻煩事,很容易失敗,而失敗的結果就是沒有結果,要麼系統黑屏,要麼無法啟動。遇到這種情況該怎麼辦?只有強制刷機或報請售後一途了。強刷方式請根據各自電視型號抉擇。
4.智能電視軟體不兼容。
預裝第三方軟體應用,有閃退、無法安裝現象 兼容性問題,建議從正版的應用商店下載應用,因為商店中的應用普遍經過兼容性測試,如果您安裝第三方應用,建議安裝兼容適應性強的,目前市場上人氣比較高的第三方智能電視市場就是沙發管家了。
5.智能電視死機、卡頓
智能電視的系統普遍採用Android系統,可通過一些方法減輕或解決死機、卡頓的現象。造成電視死機、卡頓的原因較多,例如電視廠商系統優化不佳、電視常駐後台造成內存變小,長期使用下垃圾過多。當發現電視卡頓時,也可以通過沙發管家工具箱清理一下緩存垃圾