1. 聯通卡有信號網路用不了
根據您提供的信息,如果您所在位置有信號,正常使用手機上網,無法使用網路,不排除是由於您所在位置的基站在晚上11點這段時間,同一時間段訪問該基站的用戶比較多,導致網路延遲等情況引起,建議您在晚些時候再試並留意身邊使用聯通卡的用戶是否可正常使用,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
2. 聯通卡有信號,連不上網怎麼回事
寬頻連接不上,通常是由於寬頻出現故障導致,建議您先用電腦單機撥號連接嘗試,並檢查網線的線路是否正常,如經自助排障後還是無法正常使用,建議您撥打寬頻所屬運營商客服熱線報障,運營商會盡快為您核查處理的。
3. 聯通用戶為什麼沒有網路信號
聯通沒有信號有以下原因:
1、手機信號會在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響;
2、暫時性的網路繁忙可能會造成手機短時信號問題,如話務量大的地區,基站容量難以滿足通信需求;
3、信號塔覆蓋范圍低,信號經過損耗後低於手機接收靈敏度;
4、高層建築區域無線信號來自多個小區,並且多為地面、牆面的不穩定反射信號,導致頻繁切換。
4. 我的聯通手機信號是滿格,怎麼沒有網路
手機無法正常上網,請檢查如下情況:1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
5. 聯通卡有信號,沒網路
建議進行以下步驟排查及處理:
1.重新插拔手機卡嘗試。
2.更換地理位置嘗試。
3.更換其他手機卡嘗試。
4.備份數據(聯系人、信息、照片等),恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
6. 為什麼聯通有信號,但是沒有網路
如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查手機號碼是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決,可聯系當地聯通客服熱線進行反饋。