如果寬頻出現故障您可以直接撥打10010反饋，將盡快安排專業人員為您處理維修。
❷ 聯通寬頻總是沒有信號怎麼回事
聯通寬頻如果出現網路故障需要申報，可進入聯通手機營業廳客戶端，在首頁點擊「客戶服務」，選擇「寬頻報障」＞「在線報障」，根據頁面提示輸入寬頻地址、寬頻賬號、聯系號碼以及故障描述等內容，提交後工作人員將會跟進處理，也可撥打10010聯通客服熱線故障申報。
❸ 為什麼聯通沒有網路
聯通號碼沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號。
溫馨提示：若嘗試後仍無法解決，您可以通過下面的渠道自助報障！
1、關注「聯通客戶俱樂部」微信公眾號--我的--我的客服--移網投訴；
2、微信搜索「中國聯通客服小U」小程序--排障--號碼使用問題。
❹ 聯通卡沒有信號，手機顯示無服務，就是搜索不到網路
聯通手機卡出現無信號狀態可能是以下原因：
1、聯通卡是否與手機的金屬觸點接觸不充分；
2、手機卡狀態不正常（因欠費導致停機或已銷戶）；
3、聯通卡是否損壞；
4、所在位置是否為信號盲區或突然沒信號。
❺ 聯通的網路沒信號了
遇到無信號時，可優先做以下操作:
1，確認號碼上網功能開通以及手機狀態是否正常。
2，確認是否達到流量封頂值。
3，確認周邊其他聯通號碼是否可以上網，判斷和查詢是否屬於當地網路故障。
4，換機換卡測試，核實是否屬於手機或卡的問題。如手機問題，檢查手機設置或聯系手機售後維修，如卡的問題，可攜帶有效證件到聯通營業廳換卡。
❻ 為什麼聯通寬頻有WIFI信號沒有網路
首先請確認一下寬頻費用是否充足，另外確認是否使用了無線路由器，如果是的話，建議您將路由器關閉並重啟後測試使用情況，如果仍無法使用，可通過客服提供錯誤代碼，為您核實。
❼ 聯通有信號移動沒信號
移動定製手機通常只支持聯通2G網路，不支持聯通3G和4G網路，因此就會信號差，上網速度慢的情況。聯通網路制式是：GSM900 上行/下行：909-915/954-960。GSM1800 上行/下行：1745-1755/1840－1850。3G WCDMA(3G)上行/下行：1940-1955/2130-2145。4G TD-LTE 2300-2320MHz 2555-2575Mhz 共40MHz。
❽ 聯通用戶為什麼沒有網路信號
聯通沒有信號有以下原因：
1、手機信號會在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響；
2、暫時性的網路繁忙可能會造成手機短時信號問題，如話務量大的地區，基站容量難以滿足通信需求；
3、信號塔覆蓋范圍低，信號經過損耗後低於手機接收靈敏度；
4、高層建築區域無線信號來自多個小區，並且多為地面、牆面的不穩定反射信號，導致頻繁切換。