1. 聯通手機有信號但是上不了網
1、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用; 2、確認是否已設置好手機參數; 3、檢查聯通卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查卡是否有故障,或換卡測試; 4、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。 如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。
2. 為什麼聯通有信號,但是沒有網路
如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查手機號碼是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決,可聯系當地聯通客服熱線進行反饋。
3. 聯通卡沒有信號,手機顯示無服務,就是搜索不到網路
聯通手機卡出現無信號狀態可能是以下原因:
1、聯通卡是否與手機的金屬觸點接觸不充分;
2、手機卡狀態不正常(因欠費導致停機或已銷戶);
3、聯通卡是否損壞;
4、所在位置是否為信號盲區或突然沒信號。
4. 為什麼我的中國聯通總是沒有網路
您好,先看一下您周圍的其他聯通用戶是否可以正常使用,如果可以,建議您換機試一下,如果換機還是不能正常使用建議您聯系客服10010核實查詢具體原因,如果周圍的聯通用戶都不可以正常使用,建議您聯系客服核實處理。
5. 聯通3g卡有信號但是沒有網路
正常連接的情況下沒有提示斷開連接,卻突然無法使用網路,可能是網路連接休眠或斷開。您可斷開連接,重新激活即可。如無法斷開,可拔出上網卡,重新插入並啟動撥號程序。
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6. 聯通手機顯示沒有信號如何解決
1、確認周邊其他聯通用戶是否可以正常使用;
2、可以通過重新開關手機或者更換手機終端或手機卡試用。
3、如還是無法正常使用,建議到附近的營業廳協助查看原因。