如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
B. 網路突然很差怎麼回事
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決問題，可點擊這里進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
C. 手機4g數據流量突然變得很卡什麼原因
移動手機4g數據網路很卡，可能是由於以下原因所造成的：
1、手機網路模式的問題：有的手機不支持4g網路，那麼用4g的時候是很卡的。
2、信號強度的問題：如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率，從而造成網路很卡。
3、應用程序的問題：歷史記錄和緩存佔用大量內存、互聯網應用程序出現問題。
4、接觸不良的問題：有可能是sim卡接觸不良導致的。
(3)網路信號突然變慢擴展閱讀：
如使用4G上網出現卡頓，一般由於當地網路信號問題所導致，手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
4、如無法解決網路信號問題，可聯系人工客服進行反饋情況。
D. 手機網速突然變得很慢，但信號滿格，這是怎麼回事
手機網速慢解決方法：
1、離開人員密集場所再試；
2、請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率；
3、查看當前網路是什麼網路，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢；
4、清除瀏覽器緩存或者重啟手機，瀏覽器緩存清除方法：【瀏覽器】-【...】-【設置】-【清除瀏覽器數據】；
5、如果連接的WLAN網路不是自家的，有可能是被限速了，建議更換網路再試。
E. 手機網速突然變得很慢這是怎麼回事
若是您聯通手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1、查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
2、查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是周邊房屋密集導致信號弱影響手機的速率。
3、手機內存佔用較多，建議您可關機重啟手機清理緩存。
4、上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
如需幫助，您可聯系當地聯通10010人工客服處理。
F. 為什麼wifi網速突然變得很慢，怎麼解決
打開瀏覽器，輸入路由器地址及用戶名密碼，在相應菜單檢查是否有陌生設備，並將IP地址與自己硬體對比，如不一致，就被蹭網了。
再送小夥伴們防蹭網三法寶
1、設置復雜密碼
在「選項卡」或「安全」中，選擇WPA-PSK/WPA2-PSK密碼，設置復雜、易記、難猜的密碼。
2、關閉DHCP功能
在區域網（LAN）設置中，關閉DHCP功能，防治自動給無線客戶端分配IP地址。
3、修改默認IP地址
若默認為192.168.1.1可改為192.168.100.1以防被輕易猜到。